Заказ не доставлен в оговоренный день - курьер не смог позвонить ни в домофон, ни в открытую дверь, по его словам. После долгих разбирательств позвонила менеджер магазина, и пообещала все же осуществить доставку. Которую мы прождали весь день. К вечеру мы сами обратились в сервисный центр. Оказалось, что об обещанной доставке там в первый раз слышат, и предложили перенос. Впервые за долгое время сталкивают с такой не координированной работой. Неприятное впечатление осталось.
Достоинства
Хороший ассортимент
Недостатки
Логистика на нуле. Координация отсутствует в принципе
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования