Сеть клиник "Медси" (Россия, Москва)

Среднее 2.09 (голосов 301)

1
170
2
41
3
27
4
20
5
43
Всего отзывов: 301
Читать все отзывы

Отзыв: Сеть клиник "Медси" (Россия, Москва) - Крайне негативное и бесполезное

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ

Район: Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Ленинский проспект

Дом №: д. 20, стр.1

Начал обслуживаться в сети клиник Медси ещё с 2017 г, когда нас прикрепили к ней в рамках ДМС от Сбербанка. Казалось, что это серьезная клиника, помогающая пациентам. АФК Система в капитале. После ухода из Сбера продолжил пользоваться услугами.

В итоге по факту это оказалась самая бестолковая, бесполезная и неудобная клиника из всех. Пример:
1. Был у следующего врача после растяжения во время игры в теннис: травматолог-ортопед Тишин Сергей Петрович (Медси на Ленинском проспекте). Так этот "специалист" даже руку не посмотрел. Вместо этого он наложил повязку за которую у меня с депозита просто списали 1500 рублей. Без согласования, без предупреждения. Прием стоил 2000 рублей, а за наложение повязки которую я не просил безакцептно списал 1700 рублей. На ресепшене мне предложили обратиться к врачу и разбираться с ним, жалобу на сайте написать было нельзя, сервис неработал. Зато он сразу меня записал на рентген и узи, ну и к себе через неделю. Естественно я после такого наглого обмана никуда не пошел.

2. Получить анализы через личный кабинет у меня также не вышло. При звонке в колл-центр мне сообщили, что у меня не подключена расширенная версия личного кабинета, хотя для её подключения необходимо было провести запись через ЛК, а затем посетить клинику. Я все сделал, а по телефону мне в итоге предложили прочитать 40-страничную инструкцию к ЛК (https://medsi.ru/upload/iblock/45a/45a662f375a28c66d0f609d2f4c02ce8.pdf), а затем обратиться в клинику. Приехать в клинику для подключения расширенной версии!

Вывод: оставил в совокупности в клинике более 100К, а результат получил около нуля. Крайне не рекомендую клинику в целом и особенно врача Тишина Сергея Петровича. Я понимаю, что клиника должна зарабатывать. Но ещё и лечить, они же только зарабатывают.
  • Достоинства
  • Чистый пол, нет очередей, выглядит прилично.
  • Недостатки
  • Обман, бесполезность медицинский услуг, низкий уровень квалификации врачей, ужасный личный кабинет.
Качество
Сервис
Аппаратура
Питание
Размещение
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям