Отзыв: Tilda.cc - современный конструктор сайтов - Последнее полгода сайт работает хуже, с ошибками, техподдержка отвечает по неделе!
Время использования: 1 год
Стоимость: 750 р.
Год пользования услугами: 2000
Сделал сайт на Тильде почти год назад. В начале все было неплохо, одним из критериев выбора был оперативный отклик техподдержки на обращения. Сейчас техподдержка перестала работать. Возникла проблема на сайте. 2 оплаченные заказа, не поступили ни в почту, ни в CRM, ни в самой Тильде. Обнаружили их только в Робокассе. Обратились в техподдержку 18.02.20, решения до 22.02.20 так и не получили. Приходят одни отписки, меняются менеджеры, решения нет.
Ранее техподдержка отвечала в течение часа именно решением проблемы. Сейчас - неделю и какими-то отписками.
Будем менять платформу...
Достоинства
До этого сайт и техподдержка работали хорошо
Недостатки
Сейчас есть проблемы в работе сайта и техподдержка не решает проблемы
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования