Отзыв: Отель Ozkaymak Incekum 5* (Турция, Инсекум) - Второй раз точно не выбрала

Летом 2019 семьей отдыхали в Турции, долго выбирали отель, не знаю что нас сподвигло выбрать именно этот отель!? Проблемы начались уже с момента заселения! На ресепшене нас отказывались понимать, на семью из 4х человек они нам предлагали номер с одной кроватью. Потом водили по номерам, чтоб найти что то подходящее! При покупке путевки, мы указывали количество спальных мест в графе: пожелание клиента! В итоге нас заселили вообще в другой корпус и не с тем видом как указывалось в путевке при покупке.
Про номер, который нам всё-таки нашли: в ванной в потолке была огромная щель из которой летели комары! Кондиционер не регулируется: либо мёрзнуть, либо терпеть жару. А ещё было проблемой найти шезлонг свободный! Отдыхающие постоянно ругались по этому поводу, было даже так, что 2 семьи располагались на одном шезлонге.
Но есть и приятные моменты! 3 бассейна и 1 детский, водные горки, Детская игровая комната, на улице детская площадка.
Питание очень разнообразное, но опять же, не хватало на всех столиков! Иногда приходилось стоять и ждать когда освободится.
Пляж ракушечник, вход в море в некоторых местах очень каменистый, можно сильно удариться.