Отзыв: AmoCRM - система для автоматизации продаж - Очень много ошибок и минусов
Год выпуска/покупки: 2020
Взял тест на две недели, попробовали с командой вроде все хорошо. Но когда оплатили и уже начали полноценной пользоваться обнаружили множество ошибок и недочетов, о которых сообщили в амо црм - они согласились что это ошибка и уже прошло более полугода, я пишу этот отзыв потому что КОМАНДЕ АМО ЦРМ ПОФИГУ на все наши обращения. Даже был такой момент, сообщили им об ошибке в системе: воронка продаж автомаически прокручивается в начало если вы внесли изменения в какой либо карточке. Из за этого приходится по пол часа времени в день уделять прокрутке воронки продаж. Доказывал и показывал службе поддержки эту ошибку - в итоге мне позвонили через пару недель и предложили исправить это за 10 тр... То есть - если хочешь исправить ошибку в нашем продукте - плати бабки. Отличный подход, АМО ЦРМ. Мы теперь ищем другую црм систему.
САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТО: обновление почты раз в час! Ждем письма от клиентов по часу! Смех!
Достоинства
Понятный интерфейс
Недостатки
Множество недоработок и ошибок Разводят на дополнительные платежи за исправление ошибок Почта обновляется раз в час Много и других ошибок и минусов
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования