Отзыв: Корпорация "Окна 21 века" (Россия, Москва) - Худший сервис и культура общения
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект
Дом №: 7
Самый ужасный сервис, который можно себе представить: при доставке перепутали москитную сетку, забрали, но не привезли подходящую, часть комплектующих не привезли, при повторном приезде не поставили ни москитную сетку, ни колпачки, ни гребешки. Бог же любит троицу: при третьем приезде монтажер изумился, что помимо колпачков нужно ставить сетку и гребенку. Но за что отдельная благодарность – москитную сетку благодаря халатной работе доставщиков и менеджеров теперь не снять, она прикручена намертво. Хотя все знали, что окна устанавливаются на первом этаже с окнами-решетками. Из сервисной службы до сих пор так никто и не связался, не извинился. При вопросе, как можно составить жалобу, нахамили по телефону.
Никому не посоветую эту компанию, потому что сервис на нуле. Ребята, мы платим вам немалые деньги и выполняем все возможные обязательства по договору, а вы?
Достоинства
Хороший и дельный замерщик. Норм монтажник.
Недостатки
Халтурная работа, не выполняют ее в срок. Плохой сервис. Неуважительное общение. На клиента все равно.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования