aeroexpress.ru - Интернет-магазин "Аэроэкспресс"

Среднее 3.67 (голосов 45)

1
6
2
6
3
5
4
8
5
20
Всего отзывов: 45

Категория: Бронирование

Читать все отзывы

Отзыв: aeroexpress.ru - Интернет-магазин "Аэроэкспресс" - Удобный сервис для покупки билета через сайт Интернет-магазин "Аэроэкспресс"

Год пользования услугами: 2000

Прилет в Шереметьево из Екатеринбурга совершала одна и в первый раз. Стояла проблема с вещами добраться до метро. На сайте Интернет-магазина "Аэроэкспресс" нашла расписание экспресса до белорусского вокзала, очень удобно что можно заранее купить билет, даже при этом съэкономив. Билет в кассе 500 р. на сайте купила за 420р.
Правда, когда покупала ошиблась и не указала дату поездки, а система автоматически поставила дату покупки 04.04.18г.
Билет пришел на эл. почту сразу после оплаты и тут я увидела ошибку, дата моей поездки должна была быть 15.04.18. Я тут же на сайте нашла форму Обратной связи, написала номер билета и попросила сделать возврат билета или заменить билет на нужную дату.
Очень порадовало, что сразу пришел ответ и новый билет на экспресс с нужной мне датой поездки.
Приятно когда к клиентам относятся с вниманием и уважением!
  • Достоинства
  • удобный и понятный интерфейс сайта возможность купить билет на сайте заранее возможность получить быстро обратную связь в случае ошибки в билете
  • Недостатки
  • не нашла
Качество
Надежность
Удобство
Скорость работы
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям