1st-original - интернет-магазин парфюмерии

Среднее 3.32 (голосов 22)

1
9
2
0
3
0
4
1
5
12
Всего отзывов: 22
Читать все отзывы

Отзыв: 1st-original - интернет-магазин парфюмерии - Отвратительная жижа

Год пользования услугами: 2020

На днях решила приобрести себе пару отливантов нишевого парфюма. В магазине мне ароматы понравились, но хотелось понять мои или мимо прежде, чем купить целый флакон. Помониторила интернет, остановилась на магазине 1st-original, в основном потому что они уверяют что продают оригиналы, они есть во всех соцсетях, у них есть возможность попробовать аромат и есть возврат в течении трёх дней после покупки, за это время по информации с сайта можно проверить аромат на стойкость, сравнить флакон с оригиналом в магазине и тд. Были негативные отзывы на сайте, «но у них же возврат, верну если окажется подделкой» - подумала я и попросила мужа оформить заказ. Итак дело сделано, заказ принят, подтверждён, ждём курьера. Курьер появился на следующий день чуть раньше чем планировалось, а так как контактным номером был указан телефон мужа я никого не ждала и спокойно себе принимала ванну. В общем приехал курьер, я из ванной, с полотенцем на голове, пахну гелями для душа и другими уходовыми средствами начинаю вскрывать коробку. Первым был Escentric 02, Molecules escentric 10 мл (~1300 руб.), это было что то странное... запах ну никак не тянул даже на реплику, уж не знаю что они туда налили но это было что то невразумительное, в какой то момент этот запах стал даже неприятным, я отказалась от него сразу. Вторым ароматом я заказала Kilian, Liaisons Dangereuses 5 мл (1761 руб.), он был отдаленно похож... меня слегка смущал аромат, сразу показалось что какой то примитивный, с другой стороны на руке остался стандартный жирный след от (как я подумала) эфирных масел, и поскольку как я уже сказала на мне было много других ароматов, а курьер очень спешил, я решила оплатить покупку, тем более что у меня есть целых три дня определиться. Спустя пол часа я окончательно убедилась что аромат липовый, а спустя три часа к приходу мужа он вообще испарился будто его и не было. Решили что «это» надо вернуть, позвонили в магазин, оператор едва услышав слово возврат перестала быть любезной, начала хамить и отправила нас писать заявку на сайте, написали, ждем. Так уж сложилось, что покупку мы сделали в конце недели и дата возврата выпала как раз на выходные, а ответить нам обещали только в будний день. Это я к чему - девушки наверно меня поймут, в большинстве своём мы склонны к сомнениям, в обычном случае я бы каждый день обнюхивала флакон « а точно не то? а вдруг то?», но в данном случае у меня ни разу не возникло желания ещё раз воспользоваться этой жижей. Совсем. Ни капельки. Вернёмся к возврату, в обещанный день где то в районе обеда мы решили напомнить о себе данному магазину, звонил муж, разговаривал как обычно вежливо, но оператор продолжала хамить и огрызаться, в итоге сославшись на то что нам запланирован звонок менеджера повесила трубку. В середине дня позвонила менеджер, разговаривала грубо и высокомерно, перебивала, не давала сказать ни слова, в процессе сообщила, что мы люди не хорошие, и вообще они провели экспертизу в отношении эксцентрика 02 от которого я отказалась сразу и выяснили, что это оригинал (!) и вообще они отливанты продают только оригиналы (а остальное?), что бы люди у них покупали полноценные флаконы. Сразу скажу, если у кого то есть сомнения, что запахи уходовых средств повлияли на аромат парфюма - это не так, мешали определить это да, но не изменили его, так как после всей этой истории муж купил мне (в нормальном магазине) тот самый эксцентрик02 (30мл мне обошлись со скидкой в 7800), я им пользуюсь уже продолжительное время и аромат такой как должен быть, ничего не меняется в нем и неприятных запахов нет. Продолжу с возвратом, так как после всего выше сказанного менеджер снисходительно решила вернуть нам деньги за вычетом услуг курьера, который к слову по информации на сайте приезжает бесплатно при доставке от 1500 рублей. Вернули нам в итоге на 500 рублей меньше. Опять же, на сайте данного магазина в условиях возврата указано, что возвращают всю сумму...(!)
Я не знаю где разливают то, что данный магазин продаёт в этих флаконах, создалось впечатление, что поставщик и производитель у них сидит на рынке «Садовод», а уровень парфюма больше тянет на магазин «Смешные цены», и то не факт.

Искренне буду рада если мой отзыв поможет кому то не совершить ошибку и не делать заказ в интернет магазине 1st-original
  • Достоинства
  • одни минусы
  • Недостатки
  • подделки, хамский персонал, обман с деньгами
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям