Корпорация "Окна 21 века" (Россия, Москва)

Среднее 4.37 (голосов 482)

1
47
2
16
3
15
4
39
5
365
Всего отзывов: 482
Читать все отзывы

Отзыв: Корпорация "Окна 21 века" (Россия, Москва) - Очень плохо! не советую!

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ

Район: Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Ленинградский пр-т

Дом №: 7

Заказали полное остекление квартиры, включая балкон, причем выбрали один из самых дорогих вариантов. Вроде бы все хорошо, но нет... После установки оказалось, что с окон дует и самое главное слышно улицу (особенно в спальне). Набрал отдел рекламации, приехал весьма наглый монтажник (наглость заключается в том, что он по всей квартире ходил в грязной обуви, а на замечание снять или одеть бахилы - ответил что нарушение техники безопасности, а стоять на подоконнике с открытым окном на 8ом этаже - это нормально???), в итоге он что то покрутил и сделал заключение, что он сделать ни чего не может. Я попытался привести доводы, что как так, ведь точно такое же окно на кухне не так сильно дует, а самое главное намного тише, на что монтажник сказал нет разницы. Я взял шумометр и показал ему показания, разница была почти в 10 Дб, но это монтажника так же не убедило и доводить до ума он не стал. Следующая проблема - балконная дверь - она постоянно проседает, и мы вызываем ее регулировать. Тот же монтажник сказал, что это наша ошибка, что мы заказали такую тяжелую дверь!!! Наша!!!??? Мы заказывали дверь а не вес... Ладно, что то он сделал и проблема снова повторилась, снова позвонил, снова пришел этот же монтажник со словами, а что Вам еще сделать я итак все сделал и в итоге ушел с пометкой в своих документах, что заказчик не доволен. Далее я опять позвонил в компанию и попросил что бы пришел другой специалист. Другой специалист пришел ну и вроде все отладил. Правда с окон так же дует - пусть не сильно, но тем не менее - это ошибка при монтаже. Далее появилась следующая проблема - окно на балконе от ветра начало гулять. Т. е. при ветре окно прогибалось см на 5... я позвонил, пришел монтажник, сделал. Далее потеплело, на внутренней части балкона на подоконнике появилась вода, балконная дверь перестала нормально фиксироваться когда закрываешь со стороны балкона и при попытке открыть балконное окно, оказалось это не возможно - оно не открывалось. Снова звонок, снова монтажник, который пришел и сказал надо доп сливы, доп фурнитура а про не открывающееся окно вообще заявил, что будут разбираться гарантийный это случай или нет!!! после монтажника прошло недели две, не ответа ни привета - я звоню снова в компанию, мне говорят перезвонят и снова пропали. Вот жду с нетерпением результат моей истории...
В общем если хотите кучу проблем - советую окна 21 века.
P.S. Если данный отзыв будут читать сотрудники компании - мой договор 013/9220517.
P.P.S И если будете читать - может все таки доделаете мои окна???
  • Достоинства
  • визуально красивые, качество отвратительное
  • Недостатки
  • сервис, качество обслуживания, качество материала,
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям