Отзыв: Интернет провайдер "Ростелеком" (Россия, Московская область) - Интерне постоянно вылетает, оборудование для ТВ ломается
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв
в 2016 году подключили интернет, а чуть позже и телевидение. Была акция-оборудование в аренду 1 рубль. По началу платили рубле 600 за все, потом начали расти цены.
Когда дошли до тысячи-задумались надо ли. После того как сломалась ТВ приставка, нам сказали, что без гарантии не ремонтируют (оборудование в аренде) мы решили отключить. Я позвонила по телефону, сказала, что пользоваться не буде. И тут начались заморочки. 1. Оборудование я обязана привезти, они его не забирают. 2. Спустя 2 года оказалось, что аренда 99 рублей, и у меня дол 3600. Я объясняю, что не пользовалась, а мне отвечают-не сдали. Круто работают. Интернет постоянно вылетал, приходилось перезагружать модем. Каналы подключали самовольно, из-за чего и выросла цена. А меня знакомые предупреждали, я не верила. Компания-развод и обман. Ни кому не посоветую Ростелеком в качестве поставщика интернета и цифрового ТВ.
Достоинства
Быстро приехали для подключения
Недостатки
Ни за что не отвечают. Без согласия увеличивают стоимость услуг. При заключении договора не предупреждают, что услуга не отключается по телефону, и нужно ехать в офис сдавать оборудование.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования