Utkonos.ru - интернет-магазин

Среднее 3.02 (голосов 337)

1
109
2
43
3
30
4
38
5
117
Всего отзывов: 337

Категория: Гипермаркеты

Читать все отзывы

Отзыв: Utkonos.ru - интернет-магазин - Не доставили товар. Не возможно дозвониться

Год пользования услугами: 2020

Странная ситуация. Утконосом пользуюсь давно. Нареканий не было. сделала очередной заказ. Пришло сообщение что доставить в срок не могут, доставят после 23.00, легла спать в обнимку с телефоном, приложение для телефона не загружалось, похоже был технический сбой. Утром проверяю личный кабинет и вижу что заказ отменён. Деньги были уже оплачены. Дозвониться не возможно. Не понятно существует ещё этот магазин или нет. Никаких сообщений об отмене заказа я не получала, заказ не отменяла. Все понятно, что возможно в связи с ситуацией количество заказов выросло, но если вы не справляетесь или принимаете решение за меня хотелось бы быть в курсе. Жду комментариев
  • Достоинства
  • Раньше все устраивало
  • Недостатки
  • Плохая работа службы поддержки
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям