Отзыв: Answear.ua - интернет-магазин одежды и обуви - Магазин Answear.ua не вернул деньги за возврат товара.

Начну с того, что являюсь постоянным покупателем магазина Answear.ua вот уже 7 лет.
С моей стороны выполнялись все обязательства по заказам и оплате за товар.
Магазин, в свою очередь, тоже, не нарушал правил договора по качеству товара, сроках доставки, также выполнялся своевременный возврат денег по всем возвращенным товарам в это интернет магазин...
Но последняя покупка и ее возврат, по причине не подошел размер, просто зависла в воздухе.
На мой электронный ящик пришло уведомление о полученном возврате... но 14 дней с момента регистрации в магазине возврата давно истекли. Терпения у меня хватает, но на мои письма в адрес Answear.ua с просьбой вернуть деньги ответов нет, дозвониться по указанному телефону горячей линии не возможно... все время отключают
Неужели магазин не дорожит своими клиентами или есть другая причина???