Отзыв: Банк "Русский Стандарт" (Россия) - Лучше учиться на чужих ошибках

Доброго времени суток.
Хочу поделиться своим опытом сотрудники с банком "Русский стандарт".
Некоторое время назад меня угораздило взять кредитную карточку в этом банке. Как им получилось меня уговорить это сделать, сама до сих пор не понимаю. Но факт остаётся фактом. Взяла. Начала пользоваться.
При оформлении нам с мужем рассказали о таких чудесных возможностях при пользовании этой чудесной карточкой. В общем, лапши нам навешали хорошо.
Сюрпризы начались практически сразу: условиях становились всё неудобнее. Мы на радости потратили определённую сумму, чтобы вернуть волшебный кэшбек, но теперь, чтобы вернуть долг, мы должны ого-го сколько.
При том, что ежемесячно у меня есть 3 разных варианта по поводу суммы списания: 1) сумма, которую я сама считаю на основании сумм списания в личном кабинете; 2) выписка, которая ежемесячно приходит на электронную почту; 3) сумма, которую мне озвучивают при звонке по горячей линии.
Я сначала писала в банк, прикладывая все скрины, потом звонила несколько раз. Результат один: мне не отвечают на вопросы, а ходят вокруг да около. В общем, кручу, верчу, запутать хочу. А правды не добиться.
Ну, мы сами виноваты - уши развесили и попались. Теперь эту карточку так и называем "Залётная".
Люди, сначала несколько раз подумайте. Бесплатный сыр только в мышеловке.