Отзыв: Мягкий матрас Орматек Wellspring Plus - Хорошего понемножку

Предыдущий матрас тоже был от Орматек и исправно прослужил 16! лет, тоже дешевый, но на основе связанных пружин Боннель. Когда из него всё же начали лезть пружины, купили наспех Wellspring Plus в мае 2017, особо не задумываясь о характеристиках жесткости.

Поначалу очень понравилось, очень мягкий, независимые пружины и т. п. Но уже через пару месяцев пружины стали чувствоваться через "поролон" при нажатии рукой, не вскрывали обшивку, но вероятно поролон не толще 1см. Через полгода эксплуатации от пружин отделяла лишь тряпочка обшивки, причем не только на спальном месте, но и посередине двухспального матраса. Т. е. он даже не смялся под весом, а просто сдулся от времени. 10-11 месяцы очертания пружин стали видны снаружи матраса. Решили обратиться в Орматек, они попросили попросили сфоткать дефект и выслать по имейл, на следующий день перезвонили и сообщили о готовности обменять на другой или вернуть деньги. За подобное поведение, конечно респект и уважуха, в интернете полно отзывов как другие производители отказываются менять кривые, заплесневевшие и дырявые матрасы. Но подобное падение качества с 16 лет до полугода это ужас. Причем озадачившись предложенным обменом так и не смог подобрать у Орматек замены, не только за ту же цену, но и за 2 и 3 цены от уплаченной год назад, поскольку модели мало чем отличаются, не возвращаться же к блоку Боннель((