Отзыв: Туроператор Пегас Туристик - Без эксцессов организовали нам отдых на Кубе в феврале 2020. Экскурсия в Гавану.

Доброго времени суток, дорогой читатель! Настояло время моей заключительной рецензии, связанной с нашими кубинским каникулами.

С Пегас Туристик мы путешествовали впервые. Выбор пал на этого туроператора по причине того, что рейсы Nord Wind и аэропорты вылета более-менее удачно стыковались с рейсами из нашего Саратова в Москву и обратно.

Начнем с процесса поиска и бронирования. При выборе отеля на сайте Пегас я обратилась к всплывающему окну, предлагающему помощь. Написала кратко критерии поиска отеля, даты вылета, бюджет, количество туристов. По началу со мной активно переписывались, пообещали подобрать варианты... жду, можно сказать, до сих пор.

Ну ладно, мы люди не гордые, нашли адрес офиса и поехали лично. Вечером того же дня на Вайбер мне скинули по несколько рекомендуемых вариантов по нашему бюджету. Рассматривали две страны: Кубу и Доминикану. Дальше был этап прочтения огромного количества отзывов и в конце концов мы остановили свой выбор на Отель Sol Palmeras 4* (Куба, Варадеро). Для оплаты (за тур без малого 200 т. р. на двоих за 10 ночей) необходимо было снова приехать в офис (что, конечно, не очень удобно, с онлайн переводом было бы проще). Тур подтвердили на следующий день, вечером можно было уже забрать ваучеры.

Если интересуют подробности 12-часового перелёта с АК Nord Wind, можно заглянуть сюда Рейсы N4353 Москва-Варадеро и N4354 Варадеро-Москва. Для компактных и неприхотливых пассажиров

В Варадеро мы вышли из здания аэропорта, сразу увидели представителей Пегас, без труда узнали номер своего автобуса и нашли его на стоянке. Трансфер оказался вполне комфортабельный, с кондиционером. Около часа ждали, пока соберутся туристы. Это время водитель-кубинец активно выпрашивал себе чаевые.
Знакомство с гидом, сопровождавшим нас в автобусе, началось с несмешной шутки: дорогу закрыли на ремонт и ехать мы будем в 5 раз дольше. Видимо, так он хотел развеселись уставших с дороги людей ... Шутейка, в общем, не зашла. Но потом он, к счастью, с КВНом завязал, и мы узнали несколько полезных вещей:
Во-первых, обмануть туриста на Кубе - святое дело. Все цены на все товары как бы фиксированные, государственные. Однако, вам могут назвать цену из головы, которая окажется, как вы понимаете, намного выше. И тут же подтвердил свои слова, спросив, менял ли кто-нибудь деньги в аэропорту. Такие нашлись, поменяли 500 евро на 505 кук. К их печали, официальный курс на тот день 105 кук за 100 евро. Так их нагрели почти на 20 евро.
Во-вторых, нет смысла покупать национальные песо, в расчете на то, что так для нас все будет по ценам для местных. Ибо у нас на лбу написано, что мы туристы.
В-третьих, объяснил почему у некоторых людей интернет Теле2 по тарифу Премиум на Кубе не работает. Так как я перешла на него, информация была мне интересна.
В-четвертых, немного прокомментировал сувениры, которые туристы везут на Кубу в качестве чаевых. Обычно это шоколадка Аленка (шоколадка нравится, он и сам ее охотно берет), всякие лаки-помады (ничего не сказал) и колготки в сеточку (прямо писк моды сейчас у местных барышень). Но мы со всем этим не заморачивались, уповали на то, что деньгами угодить можно каждому.
В-пятых, сказал, что все номера в отелях были распределены еще вчера, так что сегодня надо брать то, что дают, а завтра, в случае неудовлетворительности, заинтересовывать ресепшен в вашем переселении. Тут я не совсем согласна. У нас, например, был забронирован стандартный номер, но с ходу нам предложили доплатить за бунгало. То есть, что мы там выберем, они не могли знать заранее и какие-то варианты выбора все равно могут быть, даже в довольно плотно заселенном отеле.
В-шестых, посоветовал пойти смотреть на океан, в случае раздолбанности номера. Если кондиционер не работает, то опять-таки можно пойти к океану. Не работает розетка - дорогу к океану вы уже знаете. В общем, это Куба, нового здесь нет почти ничего.
Кроме того, спросил собирается ли кто-нибудь брать машину в аренду, и предупредил, что сейчас на Кубе бензин в дефиците. Но здесь преувеличил, на мой взгляд, просто не на каждой заправке он есть. Хотя мы брать машину и не собирались из-за негуманных расценок на аренду, так что с точностью утверждать не могу.
Ну и про экскурсии, конечно, немного рассказывал по ходу (связь с предыдущим пунктом уловите сами). Так мы и добрались до нашего отеля, минут за 35.

В общем-то, по поводу отеля и номера никаких вопросов или проблем, по которым нужна была бы помощь гида, у нас не возникло. Хотя было все весьма пожившее, но на Кубе мы на другое и не рассчитывали. Так что помогают или нет представители Пегас в их решении, сказать не могу.

На следующий день мы должны были посетить инфо встречу с отельным гидом, посещение ее, как нас уверили, обязательно. Мы все равно никуда не собирались, да и в наш отель заселились только вдвоем и не хотели ее расстраивать, если бы никто не пришел)
Время встречи и контактные телефоны были в информационной брошюрке.

Встречу тоже можно назвать достаточно полезной. Анастасия рассказала про то, куда можно пойти в Варадеро. Сколько можно вывести сигар и алкоголя с Кубы. Взяла наш номер телефона, сказала что на ее номер можно писать в Вайбер, но в случае экстренности лучше звонить. Страховку надо всегда иметь с собой, можно в виде фотографии.
Ну и про экскурсии, конечно.

Куба не та страна, в которой мне бы хотелось искать экскурсию "на улице". И я не любитель насыщенных экскурсионных программ, особенно длинных. Но быть на Кубе и не увидеть Гавану нельзя. Взяли ту, что называется Гавана История, по 67 кук с человека (100 евро=105 кук во время нашего пребывания), то есть примерно по 5000 руб с человека.

ЭКСКУРСИЯ В ГАВАНУ
Расскажу об этом подробнее, так как ее тоже организовывал Пегас Туристик.
На следующий день в 8 утра стояли мы у ресепшен в ожидании экскурсионного автобуса. Подходит кубинец-мужчина и с акцентом спрашивает, как нам показалось: "Дина?". Так как мое имя часто путают с похожими по звучанию и я к этому привыкла, повторила довольно четко: "Я Дина". Он: "Два человека на экскурсию в Гавану?". Мы: "Да". Дальше говорит, что наша машина сломалась, но они нашли эту и показывает на желтое такси. Мы говорим, ну ок (с его стороны промелькнуло облегчение), только мы вроде автобус ждали. Как ни странно, он на это ничего не ответил. А почему это странно, и зачем я вообще так подробно об этом рассказываю, вы поймете потом.
Погрузились мы в такси, вполне современное и с кондиционером. Он начал свой рассказ. Говорил с существенным акцентом, не всегда правильно подбирая окончания, но в целом, рассказывал интересно, понять можно. Кроме нас в машине был еще водитель, так что все внимание экскурсовода было направлено на нас, по ходу можно было задавать вопросы, получался формат типа беседы. Проехали мы так минут 40-50 уже в сторону Гаваны, когда его по телефону спросили, видимо, почему они не забрали туристов. Как выяснилось, им из нашего отеля нужно было забрать то ли Зину с кем-то, то ли кого-то от Зины и, по всей видимости, Гавану показать на ретро авто. Он же, обрадованный тем, что мы не возмущаемся отсутствием обещанной машины, билеты не проверил, имя недопонял и забрал нас. Хотя, надо отдать должное, из машины нас не выкинул после того, как все выяснилось, а связался с представителями Пегас, перезвонил нашему экскурсоводу и оставил ждать у памятника, чтобы нас минут через 20 подобрал автобус. Такое вот совпадение. И хочу передать свои соболезнования Зине и ее спутнику, которые прождали 1,5 часа, но ретро авто так и не увидели.

Ну а мы продолжили свой путь к заветной цели уже вместе с группой на автобусе (вполне нормальном, тоже с кондиционером). Экскурсовод нам теперь досталась девушка-кубинка. По-русски она разговаривала без напрягающего акцента, но простыми предложениями и гораздо менее увлеченно. Про себя она рассказала потом, что на бюджете отучилась в университете Гаваны, где и выучила русский язык, и теперь должна 3 года отработать на кубинское тур агенство, сотрудничающее с Пегасом.
Рассказала нам про историю Кубы, попутно называя места, которые мы проезжаем. Например, вот электростанция, которую построили советские люди, сейчас она не работает. Вот завод, на котором делают ром Havana Club и т. д. На вопросы тоже отвечала по ходу.

Останавливались по пути в Гавану мы один раз, примерно на полчаса, у самого высокого моста Кубы, где можно было сфотографироваться, выпить Пина Коладу, которую здесь подают в маленьких ананасах и т. п.

Часа через 2,5 мы достигли цели. Оставили автобус и отправились в пешую прогулку с экскурсоводом по Старой Гаване.

Вообще, первое поселение здесь основали испанцы еще в XVI веке, прогнав с этих земель коренных жителей-индейцев. Некоторые испанские постройки сохранились до сих пор. Многие не пощадило ни время, ни история, и их место заняли более современные. Это, например, бывшее здание фондовой биржи, строительство которого началось еще в 1907 году, сейчас тут расположены офисы международных компаний.

Со зданием фондовой биржи соседствует церковь имени Святого Франциска, заложенная здесь ещё в 1608 году. Святой Франциск Ассизский был известен как основатель ордена, проповедующего аскетизм, целомудрие и послушание среди монахов. Сама площадь, Plaza de San Francisco, использовалась для погрузки и водоснабжения судов, пришвартованных неподалеку.

Но для меня Старая Гавана - это, прежде всего, уютная и очаровательная Гавана. Классические, построенные в колониальном стиле, дома для жизни, цветом фасадов подчеркивающие своё отношение к ней, с очаровательными балкончиками, украшенными балюстрадами, и резными жалюзи вместо окон, часто имеющие свои тенистые дворики, в которых так и хочется сесть в старинное деревянное кресло, потягивая чашку ароматного кофе и поглядывая на прохожих, и совершенно никуда не торопиться.

От такого архитектурного соседства Гавана только выигрывает, куда ни падает взгляд, получается идеальная фотография, где удачно сочетаются не только цвета и формы, но и настроение, и запахи, и звуки.

Двигаемся дальше, пред нами предстаёт Старая Площадь. Ну как старая, когда ее построили в 1559 году, то назвали Новой. Она много чего успела поведать почти за полтысячелетия: и продажу рабов, и казни, и праздничные шествия, и бои быков, и рынок в XVIII веке приютила, и тогда называлась Рыночной. А теперь ее мостовую с утра до вечера шлифуют бесчисленные туристы)

На Plaza Vieja нашлось место и вполне современной скульптуре. Что означает обнаженная женщина с огромной вилкой верхом на петухе, остается на волю воображения смотрящего, так как сам автор это не объяснил. Но есть мнение, что памятник посвящён женщинам, вынужденным продавать своё тело, чтобы выжить и как-то прокормить себя.

Перехожу к более прозаичным вещам. Сначала я, как хорошая девочка, примерно слушала экскурсовода. Потом мой энтузиазм упал, чему способствовал ее достаточно монотонный и не особо заинтересованный рассказ, все это под аккомпанемент полуденной кубинской жары. Такая я была не одна, мы предложили экскурсоводу сократить продолжительность свободного времени на каждой площади, так как уже и навосторгались, и нафотографировались на предыдущих двух. На что она не согласилась. Не могу записать это к минусам, вероятно, она не хотела нарушать свой график и опасалась гнева жароустойчивых туристов. Так я продолжила свой путь, от тени к тени, обливаясь водой ...

Потом был обед в одном из местных кафе. Вареная фасоль (пересоленая, но видимо, это у них такая традиция, в нашем отеле все супы тоже были пересолены), на второе интересное национальное блюдо, название которого переводится на русский как "половая" или "мокрая тряпка", с мясом, рисом и овощами. На десерт рисовая каша, очень сладкая. Напиток. После обеда мы погрузились в автобус и поехали в Новую Гавану.

Площадь Революции.
Профиль Че Гевары анфас, пожалуй, самый известный и романтический символ борьбы, символ революции. Он же вдохновляет с фасада здания Министерства внутренних дел Кубы. Надпись гласит: «Hasta la victoria, siempre». «Всегда — до победы». Так он написал в последнем письме Фиделю Кастро, перед тем как отправиться на борьбу с несправедливостью в Конго.

А вот на соседнем здании Министерства Коммуникаций не Фидель Кастро, как многие могли бы подумать, а Камило Сьенфуэгос, единственный представитель рабочего класса среди первых лидеров революционного движения на Кубе. Его высказывание гласит: "Vas bien, Fidel" ("Всё правильно делаешь, Фидель").

Третья достопримечательность на этой площади - это мемориал Хосе Марти, другому национальному герою Кубы, писателю, философу и революционеру, лидеру в освободительном движении Кубы от Испании.

Двигаемся дальше, и перед нами Капитолий, построенный по образу здания Конгресса в США. Кубинский парламент выполнял здесь свои функции вплоть до 1959 года, до кубинской революции. Кстати, реставрация здания была была завершена совсем недавно при непосредственном участии российских специалистов. Вообще, на Кубе многое сейчас реставрируется, причесывается, чтобы в выгодном свете предстать перед туристами.

И перед возвращением в Варадеро, конечно, посещение магазина с целью покупки рома (мы взяли Legendario) и сигар (у нас Ромео и Джульетта). Кое-что еще осталось)

На пути обратно гид сначала отвечала на вопросы желающих, а когда они закончились, предложила включить музыку. В свой отель мы приехали после 18 вечера.

ПУТЬ ДОМОЙ
Отельный гид скинула мне на Вайбер время нашего рейса и когда нас будет забирать автобус. Трансфер был запланирован за 4 часа (ехать 35 минут), как что от него мы решили отказаться. Тем более, что через нее уже забронировали и оплатили себе конкретные места в салоне самолета. Если интересно, такси от отеля Sol Palmeras до аэропорта Варадеро стоит 36 кук. Обычно несколько такси стоит у здания рецепшен, если не хотите полагаться на авось, можно вызвать из отеля. Выехали часа за 2 с небольшим, зарегестрировались последними, но все успели. Куба еще хороша тем, что попасть в пробку здесь невозможно.

ВЫВОДЫ
Считаю, что уровень организации нашего отдыха Пегасом можно обозначить как достаточно удовлетворительный. Получили все то, что было выбрано и оплачено. Не чувствовали себя совсем кинутыми и забытыми. Да, не все идеально. Очень рано выезжает трансфер из отеля, но на борту самолета около пяти сотен человек, видимо, необходимо время с запасом на регистрацию и прочие формальности. Проблем с отелем типа ожидание/реальность не возникло, благо существуют отзывы, и мы знали, что идеальным все не будет. Хотелось бы больше заинтересованности в рассказе от гида на экскурсии. И для себя я сделала вывод, что лучше было бы воспользовались индивидуальной экскурсией по Гаване, так не пришлось бы долго париться на жаре, подстраиваясь под расписание и других туристов. Разница в цене есть (по 95 cuc/человека вместо 67), но стоит сэкономленного времени и сил. Кроме того, тот, первый экскурсовод, предлагал нам показать соседние, нетуристические и неприукрашенные улочки Гаваны, на которых живут простые кубинцы, со своими заботами и проблемами. Именно об этой стороне Кубы я бы хотела узнать больше.