Отзыв: Транспортная компания "Энергия" (Россия) - Самая ужасная ТК с каторой когда либо работали!
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Тэцевская
Дом №: 187
Пишу от лица компании в которой работаю. По роду нашей деятельности приходится отправлять груза не только по России но и в ближнее зарубежье. Обычно мы не выбираем ТК, ТК указывает заказчик. В этом случае заказчик попросил просчитать самую дешевую доставку. Методом не хитрых манипуляций (на сайте каждой ТК имеется калькулятор для расчетов), мы просчитали стоимость, самая дешевая перевозка оказалась у Энергии. В итоге, при сдаче груза, стоимость перевозки волшебным образом выросла на 3000. Стали звонить на горячую линию... бесконечные переключения... С оператором совместно посчитали на калькуляторе стоимость перевозки. Сделать это легко, так как коробки одного размера и веса. Со мной согласились, что объем при приеме груза указан не верно! НО! Дозвониться до терминала, куда был сдан груз колцентр не смог! Груз уехал...
Груз решили перемерять при получении. И, о ужас!!! Пришел груз! В данных получателя, оператор при приемке груза сделал ошибку. Соответственно, выдать груз с ошибкой в отчестве на терминале получения отказались! Принимать заявление о смене получателя на электронную почту, как это делается во всех ТК, энергия отказывается! Нужно с заявлением ехать на терминал сдачи груза! Ужасней и безответственней компании нет! Ни кому не рекомендую пользоваться ТК Энергия. 10 раз подумайте!!!! Обязательно посоветую заказчику вскрыть короба прям на терминале, так как часто бывают кражи товара при перевозке!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования