4tochki.ru - интернет-магазин шин

Среднее 3.59 (голосов 27)

1
7
2
2
3
1
4
2
5
15
Всего отзывов: 27
Читать все отзывы

Отзыв: 4tochki.ru - интернет-магазин шин - г. Россошь обслуживание на уровне 90-х. Принимают только наличку, кассовый чек не выдают.

Год пользования услугами: 2000

У меня отзыв отрицательный. Отношение продавцов хамское, обслуживание на уровне 90-х годов. Чувствуешь себя не в своей тарелке. ТАкое чувство что не ты им деньги принес и к тебе должно быть элементарное внимание, а все наоборот.
Начну с того что шины я выбрал еще в Воскресенье но поменять мне колеса (одновременно с покупкой не получилось, т. к шиномонтажник не работает в этот день) Назначили на вторник и шиномонтаж и покупку на 16-00. (чтобы оформить покупку и машину переобуть).
Приезжаю, выясняется что магазин принимает только наличку, оплата по карте невозможна...(и это в 21 веке и в сетевом магазине то...). Поехал к банкомату снимать наличку. Приезжаю. Спрашиваю у продавца, что мол деньги привез, где парковать машину и давайте оплачу. Продавец одновременно, не ответив на мой прямой вопрос переключился на следующего покупателя (хотя тот покупатель только зашел т. е после меня) и говорит- подождите я людей отпущу! (я тут до людей не отношусь). Ладно -жду дальше. Наконец до меня дошла очередь.
Дальше выясняется что ту резину что я заказывал ее по факту нет. (интересно как тогда 2-имя днями ранее они приняли мой заказ) "бронь" на мою резину никто не сделал. Ведь мне никто это не объяснил, (что я могу приехать, а то что я выбрал возможно не будет в наличии) нет если бы я знал, то я бы сделал предоплату. Затем слава Богу выяснилось, что есть такие колеса но в новом приходе. (машина только стала на выгрузку).
Далее, заплатил я наконец за шины, "переобули" авто. Спросил, а что у меня на руках не чека, не квитанции, не товарного чека не остается...??? Продавец ответил вопросом на на вопрос- а зачем он вам? Я такое вижу впервые- покупка более 10 тысяч, на руки ничего как на базаре в 90-е (обслуживание в магазине подчеркиваю на том же уровне)... Далее мне ответили, что- то наподобие товарного чека они могут выдать но после разгрузки машины и приема товара, а продавец-хам добавил- через 1,5 часа!!! А развернулся и уехал. Надеюсь сами шины не подведут и походят. Но больше в этот магазин не приду и друзьям не посоветую. А, самый адекватный и нормальный там оказался парень- шиномонтажник.
  • Достоинства
  • Пока нет. Разве что тот факт что выбрали шины.
  • Недостатки
  • Хамское обслуживание. Невнимание полнейшее. Продавец выше тебя и ты так- потопчись на задворках. Прием только налички, терминала нет. (не знаю есть ли кассовый аппарат вообще). Подробности в отзыве.
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям