Отзыв: Банк "Русский Стандарт" (Россия) - Коронавирус.Полное безразличие и безответственность банка!
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Проспект Косыгина
Дом №: 24
Имею кредитную карту Платинум Русский стандарт порядка пяти лет. Просрочек по ежемесячным платежам не имею. Ездили с мужем в Республику Абхазия, вернулись 20 марта 2020 года. По распоряжению главы государства В. В. Путина и Постановления Правительства РФ от 31.01.2020 номер 66 о нарушении режима карантина, это повлечет ответственность, в том числе уголовную вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет (статья 236 УК РФ)
Мы как законопослушные граждане, самоизолировались на 14 дней дома и я попросила отсрочку платежа на этот срок, сумма всего 6835 рублей. Мы живём загородом и не имеем возможности оплаты по безналу. Мой муж является частным предпринимателем и ему не нужно предоставлять справки по месту работы, а я домохозяйка. Сотрудники банка по телефону выслушав все доводы и просьбы, отказали в отсрочке платежа и выставили неустойку за каждый день по 700 рублей. Мотивировав своё решение тем что;-"сейчас все будут ссылаться на вирус, чтобы не платить и это ваши проблемы как вы оплатите!" Моё отношение к банку изменилось навсегда после такого... Равнодушие, безликая ценичность и социальная халатность перед людьми. Столкнувшись с таким безразличием и нарушением законов РФ лоб-в-лоб, понимаешь что лучше не иметь дел с таким финансовым учереждением, ведь "Рыба гниет с головы"!
Достоинства
Карта серого цвета,кешбек можно копить около 10 лет и не получится его использовать.
Недостатки
Безразличие,нелояльное отношение к клиентам,нарушение и игнорирование законов правительства.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования