Банк "Русский Стандарт" (Россия)

Среднее 1.79 (голосов 565)

1
374
2
68
3
40
4
33
5
50
Всего отзывов: 565

Категория: Банки

Читать все отзывы

Отзыв: Банк "Русский Стандарт" (Россия) - Коронавирус.Полное безразличие и безответственность банка!

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: Проспект Косыгина

Дом №: 24

Имею кредитную карту Платинум Русский стандарт порядка пяти лет. Просрочек по ежемесячным платежам не имею. Ездили с мужем в Республику Абхазия, вернулись 20 марта 2020 года. По распоряжению главы государства В. В. Путина и Постановления Правительства РФ от 31.01.2020 номер 66 о нарушении режима карантина, это повлечет ответственность, в том числе уголовную вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет (статья 236 УК РФ)
Мы как законопослушные граждане, самоизолировались на 14 дней дома и я попросила отсрочку платежа на этот срок, сумма всего 6835 рублей.
Мы живём загородом и не имеем возможности оплаты по безналу. Мой муж является частным предпринимателем и ему не нужно предоставлять справки по месту работы, а я домохозяйка.
Сотрудники банка по телефону выслушав все доводы и просьбы, отказали в отсрочке платежа и выставили неустойку за каждый день по 700 рублей. Мотивировав своё решение тем что;-"сейчас все будут ссылаться на вирус, чтобы не платить и это ваши проблемы как вы оплатите!"
Моё отношение к банку изменилось навсегда после такого... Равнодушие, безликая ценичность и социальная халатность перед людьми. Столкнувшись с таким безразличием и нарушением законов РФ лоб-в-лоб, понимаешь что лучше не иметь дел с таким финансовым учереждением, ведь "Рыба гниет с головы"!
  • Достоинства
  • Карта серого цвета,кешбек можно копить около 10 лет и не получится его использовать.
  • Недостатки
  • Безразличие,нелояльное отношение к клиентам,нарушение и игнорирование законов правительства.
Надежность
Удобство
Обслуживание
Скорость работы
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям