Транспортная компания "Первая экспедиционная компания (ПЭК)" (Россия)

Среднее 2.06 (голосов 1277)

1
802
2
103
3
62
4
113
5
197
Всего отзывов: 1277

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Транспортная компания "Первая экспедиционная компания (ПЭК)" (Россия) - Вернули деньги, увидив негативный отзыв на этом сайте

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: Полярников

Дом №: 6

Очень долго везут!
У компании есть целых!!!! 4 пункта выдачи на весь город! При том в таких ж***, что я даже мимо не проезжал за всю жизнь(коренной житель). И это в СПб, где население 7-9млн))) Есть и другие пункты выдачи, но! за "переадресацию" хотят 100р - это мелочи. А вот то, что посылка от этого будет ехать на 3 дня больше... Как у них конвертируется путь из 15 минут на машине в 3 дня... Пеком можно раз 40 туда и обратно успеть. Получается я либо плачу 100р и ещё обязан ждать 3 лишних дня, либо вынужден забрать посылку на задворках пром зоны, куда идти почти час пути от ближайшего транспортного узла.
Думаете можно вот так просто взять и переадресовать на более удобный адрес просто кликнув на сайте? Ха! На нужно ждать одобрения))) Указано время ожидания одобрения от 15 мин, до 4 часов... 2 гребных дня общения с их техподдержкой после дня ожидания.
25.03 груб был уже в Питере, 30.03 забрал его сам. После со мной связалась менеджер, извинилась и спросила, может ли компания загладить ситуацию. Сама предложила возврат части средств. В итоге вернули сумму целиком.

  • Достоинства
  • Они пытались
  • Недостатки
  • Не довезли. Пришлось забирать на машине на том этапе, где был груз на момен пятидневной просрочки.
Безопасность
Комфорт
Сервис
Скорость
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям