Отзыв: Туроператор Пегас Туристик - Полное разочарование

В связи с сложной ситуацией на рынке туризма 2020, пришлось решать вопрос о переносе тура, купленного ранее в данном агенстве. Менеджер Наталья ( которая на этапе покупки тура была мила и приветлива) вводила в заблуждение практически по каждому вопросу, затягивала с ответами либо просто игнорировала наши вопросы и порой отвечала грубо, так, как будто мы ей мешаем и ей не до нас. Постоянно предлагает приезжать в офис по каждой мелочи, на которую и так можно ответить удаленно. (Хотя сама в тот момент не находилась в офисе, а была на удаленной работе из дома). В итоге сказала, что она якобы на больничном и перестала отвечать. Практически при любом вопросе агентство пытается снять с себя любую ответственность.(г. Краснодар, ул. СТАВРОПОЛЬСКАЯ) Не рекомендую НИКОМУ!!