Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 1-ая Новокузьминская
Дом №: 11
Хочу поделиться опытом эксплуатации кухни от компании Стильные кухни.
Пять лет назад была установлена кухня этой компании. После этого в квартире никто не жил и кухней соответственно не пользовался. Заехали мы в квартиру 3 месяца назад. Тогда мы заметили отслаивание пленки на торце фасада посудомоечной машины. В тот момент мы этому не придали особого значения. В процессе эксплуатации, пленка на торце фасада посудомоечной машины начала отслаиваться все больше.
Обратились в компанию Стильные кухни. После нескольких дней перезвона, менеджер заявила что это случилось по причине неправильной эксплуатации кухни. Горячий воздух выходит из посудомоечной машины, в результате чего произошло отслаивание.
Господа, но ведь изначально, при заказе кухни, мы говорили что это фасад посудомоечной машины, да собственно и сама машины была куплена у них.
После этого мы проверили все фасады кухни. Еще обнаружили 5 мест отслаивания пленки на торце фасадов холодильника, одного верхнего шкафа и дверцы шкафа под мойкой.
На наш взгляд это брак производства. Стильные кухни так не считают и предлагают купить у них новые фасады :)
Сегодня позвонила менеджер и повторно предложила купить фасады.
Я не рекомендую покупать мебель у этой компании.
Сегодня, 02 апреля 2020 г, нам перезвонили из компании и сказали, что заменят фасады после карантина по гарантии.
Это уже огромный сдвиг в лучшую сторону.
Если это не запоздалая 1 апрельская шутка, то я буду вынужден изменить отношение к компании Стильные кухни. И конечно же поставлю им самый высокий рейтинг.
Как только все это случится я размещу фотографии новых фасадов.
Сейчас за обслуживание ставлю уже 3 звезды, т. к. обещать, не значит жениться...
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования