Авиакомпания Аэрофлот

Среднее 3.12 (голосов 1022)

1
315
2
120
3
84
4
136
5
367
Всего отзывов: 1022

Категория: Авиакомпании

Читать все отзывы

Отзыв: Авиакомпания Аэрофлот - Из российских авиакомпаний эта, пожалуй, самая лучшая

Год посещения: 2020

Итак, летела Аэрофлотом в марте из Волгограда в Москву и из Москвы сразу в Стамбул. Очень удобно, что есть он-лайн регистрация, я зарегистрировалась в день перелета, места выбираешь сам, а не автоматически выбираются, как в некоторых других авиакомпаниях, ну и самое приятное- все это БЕСПЛАТНО (регистрация и выбор места). Так как была зарегистрирована, то приехала в аэропорт за час до отправления, распечатала в Волгограде билеты ( у меня трансфер и я распечатала сразу два). Время посадки и отправления - все четко, без задержек. Персонал приветливый и добродушный. Сиденья... здесь они удобные, я часто летаю и могу сказать это 100% удобные сиденья и расстояния между ними достаточно для комфорта. В полете в Москву давали лёгкий перекус типа сендвича, соков, чай или кофе, к чаю - батончик. При посадке из Москвы в Стамбул также никаких задержек. Персонал разговаривает также на английском, пусть не с идеальным произношением, но главное, что иностранцы, сидящие рядом со мной, могли обратиться с вопросом и получить ответ. Стюардессы, я заметила, очень терпеливые и совершенно спокойно реагируют на дотошных пассажиров, на все отвечают с улыбкой. Рядом со мной летела пара с грудным ребенком, шестой ряд, сразу после бизнес класса, им на время палета установили кров


атку - закрепили ее к стенке и ребенок спал почти весь полёт. В полете в Стамбул кормили очень плотно- салат, горячее на выбор - рис с курицей или гречка с бараниной, хлеб, масло, сыр, пряник, напитки на выбор. На борту работал также магазин СкайШоп. И ещё очень понравилось, что перед вылетом об'явили о возможности пользоваться приложением для просмотра фильмов и прослушивания музыки - Aeroflot entertainment для Airbus'ов и Aeroflot Cinema для Боингов. Скачать приложение необходимо до взлета и во время полета можно пользоваться. Работало оно скажем не идеально, долго грузились фильмы и тд. Список фильмов ограничен, фильмы, точнее их подборка может тоже не лучшая, но это уже что-то, учитывая, что полёт около 3 часов. Я нашла, что посмотреть и послушать. Есть в том числе и документальные фильмы, а также аудиокниги. Во время об'явлений бортпроводника или пилота, трансляция приостанавливается.
После полета с другими российскими авиакомпаниями разница в качестве обслуживания налицо. И еще: я летела с небольшим чемоданом на колесиках размер 50*40*25, который у Аэрофлота подходит под ручную кладь, вес его был около 8 кг. И это очень удобно. Вообще под ручную кладь подходит сумка размером до 55*40*25 до 10 кг. Прилетели немного даже раньше, чем было запланировано - на 15-20 минут.


  • Достоинства
  • Возраст воздушных судов Не было задержек Возможность он-лайн регистрации и выбора места бесплатно Вежливый персонал Возможность использования wi-fi для приложения Аэрофлота в полёте
  • Недостатки
  • Высокая стоимость билетов, особенно при перелезах по России Работа приложения для развлечений в полете не идеальна
Качество
Удобство
Скорость работы
Безопасность
Персонал
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям