Отзыв: Busfor.ua - продажа автобусных билетов - О поездке туда и отмене рейса обратно

Мои "переключения" в Польше.

Решила устроить себе неделю отдыха и поехать к брату в Варшаву, навестить его. Мама с папой собрали ему огромные сумки передач (одежду, книги, и прочее), поэтому выбор мой пал на автобусные рейсы. Конечно, лететь самолетом гораздо быстрее, цена +- одинаковая, но багаж то платный, и заплатить за него можно в тридорога. Мне все равно чем ехать, автобусом даже лучше, так как я немного боюсь летать (не критично, но неприятно). Обратно я должна была возвращаться 16 числа... о если бы я знала тогда...
Собралась я, пришла на автостанцию, села в автобус, все как обычно. Тогда еще никто не говорил о закрытии границ, о том, что будут проблемы с возвращением домой...
Туда мы ехали абсолютно нормально, не

хорошо и не плохо. Границу прошли достаточно быстро, задержек не было.
Брат встретил меня на автостанции, мы довольно весело проводили с ним время первые пару дней, ходили по кафе, клубам, даже заглянули в центр Коперника. Все было весело и беззаботно, но тучи то сгущались.
Польша объявила о том, что закрывает границы и вводит карантин. Мой перевозчик отменил рейс, купить билеты на более ранний рейс было просто невозможно.
Подала я заявку на возврат средств, а сама нашла попутчиков на машине, которые перевезли меня через границу. Там меня подобрали тетя с дядей, которые довезли домой. Очередь на границе была огромная, мы стояли почти сутки.
Хотелось вернуть деньги за отмененный рейс и забыть это все как страшный сон. Заявку я подала еще 14 марта, мне пришло письмо о том, что заявка рассматривается до 10 дней. Ну хорошо, мне не горит, сумма не большая. Прошло 10 дней, а денег все нет. Я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что заявки рассматриваются дольше обычного, мол форс-мажор. Хорошо хоть предупредили (нет). Я не скандальный человек, поэтому просто решила ждать. Многим знакомым деньги не возвращали, а давали какие-то ваучеры на поездку или предлагали перенести билет на другую дату. Мне этот билет уж точно не был нужен, как и ваучер. Не думаю, что ближайшее время кто-то куда-то будет ехать.
28 марта мне пришло письмо на почту, что все деньги за билет мне отправлены на карту. И через пару часов я уже получила уведомление от привата о зачислении.
Итог: сервисом можно пользоваться, билеты покупать легко и быстро. Автобусы обычные (других быть не может, это те же перевозчики, что и на автовокзале). С возвратом средств немного затянули, за это им минус. Но деньги вернули, спасибо и на том. Хотя в их положение тоже можно войти.
Те кто дочитал до конца - спасибо, и будьте здоровы!