Авиакомпания "Уральские авиалинии"

Среднее 2.41 (голосов 1277)

1
605
2
160
3
129
4
152
5
231
Всего отзывов: 1277

Категория: Авиакомпании

Читать все отзывы

Отзыв: Авиакомпания "Уральские авиалинии" - КОРОНАВИРУС. ОТМЕНА РЕЙСА. НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ

Год посещения: 2020

купил в феврале пару билетов в Испанию, связи с коронавирусом рейс полностью отменили. Написал заявку на сайт о возврате, жду три недели и ни кто со мной даже не связался, даже с сайта не пришло оповещение просто письмо в никуда.
На тел компании не реально дозвониться, неделю звоню и автоответчик говорит «линия перегружена звоните позже»! Ужас! Ни до кого не дозвониться и ни кто не реагирует!
Качество сервиса и обратной связи как шарашкиной конторы!
Позор!
Верните людям деньги за билеты, которые вы не можете выполнить!
  • Достоинства
  • чуть дешевле цена билета чем у остальных
  • Недостатки
  • сервис, обратная связь с клиентами
Качество
Удобство
Скорость работы
Безопасность
Персонал
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям