2krossovka.ru - интернет-магазин кроссовок

Среднее 2.60 (голосов 5)

1
3
2
0
3
0
4
0
5
2
Всего отзывов: 5

Категория: Одежда и обувь

Читать все отзывы

Отзыв: 2krossovka.ru - интернет-магазин кроссовок - Большое разочарование.

Год пользования услугами: 2018

Заказали с женой в данном магазине кроссовки (заказ № 777 от 15.04.2018) с доставкой на дом. Через некоторое время позвонил менеджер, уточнил заказ, адрес и пообещал, что доставят в этот же день вечером.

Во второй половине дня с нами связался тот же менеджер и попросил перенести доставку на следующий день так как у них не оказалось свободных курьеров с машиной. Мы согласились, согласовав время доставки (после 19.00). На следующий день отпросившись пораньше с работы стали ждать доставку, но курьер не звонил, видимо потерялся на московских просторах. Не дождавшись звонка курьера мы перезвонили на сайт. Ответивший нам менеджер пообещал нам, что он сам перезвонит курьеру и ... тоже растворился. Ни в этот вечер ни на следующий день мы не дождались звонка с объяснением ситуации и тем более нашего заказа. Теперь вопрос руководителям данной компании - как же вы работаете с такими сотрудниками? Или у вас красиво только на сайте, а в жизни все как в нашем случае? Наше первое общение с данной компанией по видимому останется последним и естественно своим знакомым я ее не порекомендую.
  • Достоинства
  • Как видно из отзыва, плюсов от общения с данной компанией мы не обнаружили. Одни сплошные разочарования.
  • Недостатки
  • Результат общения с этой компанией один сплошной минус. Я удивлен как с таким отношением к клиентам они вообще еще существуют.
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям