Смарт-терминал ЭВОТОР

Среднее 2.44 (голосов 25)

1
14
2
1
3
1
4
3
5
6
Всего отзывов: 25

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Смарт-терминал ЭВОТОР - Кассовый аппарат норм, а программисты криворукие

Год выпуска/покупки: 2017

Обмен данными с их облаком 300руб/мес * 12мес = 3600руб/год (данные хранятся год и удаляются).
Удалённый доступ к экрану кассы с управлением 150руб/мес * 12мес = 1800ру/год, а был раньше за 50руб/мес.
маркировка молока 6000руб/год
итого 1800 + 3600 + 6000 = 11400руб/год.
Систему скидок тоже отдельно за которую отдельно надо бабло платить также каждый месяц примерно 800руб/мес.
Полный итог 21000руб/год

Продолжаем дальше:
1. Глюк терминала с работой сбертерминала + их техподдержка пык-мык по 800руб/мес чтобы звонок не стоял в очереди типа VIP доступ к техподдержке.
2. Разработчик ПО им просто так в карман отдаст 50% дохода за свой продукт.
3. При инвентаризации входя в уже сохраненный документ предыдущие данные стираются и остаются только последние внесенные после очередного сохранения. Этот глюк они исправляют с апреля 2019 года.
4. При сканировании товара бывает ситуация когда добавляется последний отскантрованный товар из предыдущего чека.
5. При быстром сканировании товаров касса подвисает и штрихкоды более не сканируются, лечится выходом-заходом в меню продажа.
6. И недавний глюк из последних версий прошивок висит надпись "Проверка оборудования", исправление ошибки только перезагрузкой кассы.

Вывод: железка вполне оправдывает свои ожидания, но криворукость программистов и их отношение к клиентам перечеркивает всё.

P.S. представьте себе очередь покупателей, а вы стоите тыркаете кассу, чтобы заработала и покупатели в такой ситуации разворачиваются и уходят.
  • Достоинства
  • Только железка
  • Недостатки
  • Программное обеспечение и техподдержка
Качество
Надежность
Дизайн
Удобство
Долговечность
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям