Отзыв: Смарт-терминал ЭВОТОР - Кассовый аппарат норм, а программисты криворукие
Год выпуска/покупки: 2017
Обмен данными с их облаком 300руб/мес * 12мес = 3600руб/год (данные хранятся год и удаляются). Удалённый доступ к экрану кассы с управлением 150руб/мес * 12мес = 1800ру/год, а был раньше за 50руб/мес. маркировка молока 6000руб/год итого 1800 + 3600 + 6000 = 11400руб/год.
Систему скидок тоже отдельно за которую отдельно надо бабло платить также каждый месяц примерно 800руб/мес. Полный итог 21000руб/год
Продолжаем дальше: 1. Глюк терминала с работой сбертерминала + их техподдержка пык-мык по 800руб/мес чтобы звонок не стоял в очереди типа VIP доступ к техподдержке. 2. Разработчик ПО им просто так в карман отдаст 50% дохода за свой продукт. 3. При инвентаризации входя в уже сохраненный документ предыдущие данные стираются и остаются только последние внесенные после очередного сохранения. Этот глюк они исправляют с апреля 2019 года. 4. При сканировании товара бывает ситуация когда добавляется последний отскантрованный товар из предыдущего чека. 5. При быстром сканировании товаров касса подвисает и штрихкоды более не сканируются, лечится выходом-заходом в меню продажа. 6. И недавний глюк из последних версий прошивок висит надпись "Проверка оборудования", исправление ошибки только перезагрузкой кассы.
Вывод: железка вполне оправдывает свои ожидания, но криворукость программистов и их отношение к клиентам перечеркивает всё.
P.S. представьте себе очередь покупателей, а вы стоите тыркаете кассу, чтобы заработала и покупатели в такой ситуации разворачиваются и уходят.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования