Отзыв: Мебель для кухни "Стильные кухни" (Россия, Москва) - Результатом удовлетворены :)

В стильных кухнях (СК) заказывали кухонный гарнитур (январь 2020).
Критериями к материалу ФАСАДА были: цветовая гамма, устойчивость к царапинам, минимальная видимость отпечатков пальцев, и самое главное качество кромки. Остановились на фасадах ЛДСП ФАБИО "Кашемир". Фирма производитель - Egger (немцы), плита приходит сразу ламинированная, СК клеют только кромку. Долго думали стоит ли брать ЛДСП, так как ранее все наши кухонные гарнитуры были из МДФ, но так как Egger является одним из ведущих поставщиков с соответствующим качеством продукции - вопрос закрыли. Отпечатки пальцев видно не со всех ракурсов, вытираются легко (влажным полотенцем). У нас скрытые ручки, которые можно закрывать/открывать касаясь пальцами задней части фасадов.

Визуально не вся кромка внушает доверие, со временем посмотрим, надеюсь все будет хорошо!
Недостатки, которые были выявлены при осмотре фасадов: белесость (по-моему, это остатки клея), небольшие сколы (обычно таковые возникают при резке плиты), царапины (которые также как и отпечатки пальцев видно не со всех ракурсов). СК оперативно подтвердили замену. Замененные фасады были тоже с замечаниями, в итоге мы собрали пазл (часть белесости оттерлась растворителе 646, фасады оказались к нему устойчивыми). Таким образом сложилось впечатление, либо служба качества не выполняет свои функции в полном объеме, либо выходной контроль отсутствует на фабрике.

СТОЛЕШНИЦА: очень хотелось из компакт-ламината, судя по описанию в интернете должен быть не убиваемый материал, а также он тонкий (12 мм), смотрится очень красиво. На выставках в СК столешницы из компакт-ламината представлены, но СК их не продает. Поэтому пришлось выбрать ЛДСП с прямыми углами и с еврозапилом. Еврозапил обошелся тоже не без приключений (одна из столешниц имела выпуклость, что привело в разноуровности). Устранили!

Совет: Даже если сборщик на замечания говорит, что по-другому сделать невозможно, все равно пишите замечания. Такого рода решение принимает служба сервиса. Сборщикам не выгодно показывать покупателю брак фабрики.

МЕНЕДЖЕР: мы работали с ЛОВЧЕВОЙ ИРИНОЙ (Ленинградское шоссе). РЕКОМЕНДУЕМ! Знает что можно сделать, что нельзя, где какие нужны планки для правильного открытия фасадов, их размеры, технологические отступы и т. д. Если в ответах на какие-то наши вопросы была не уверена, то уточняла (хотя таких было мало). Посещали ее не однократно, каждый раз изменяя чуть ли не всю концепцию, в ответ каких-то фраз типа "ну сегодня надеюсь вы уже последний раз" не слышали. Всегда на позитиве. Отзывы, что после оплаты интерес к клиенту теряется не про нее. Всегда отвечала и после оплат, и после установки отвечает. Некоторые полезные моменты, с которыми мы раньше не сталкивались и не обсуждали, были учтены. Четко объяснила правила доставки, поэтому проблем не было.
ПЛЮС СК - это распечатанный проект кухни (как с закрытыми фасадами, так и без них, чтобы видеть внутренности), который отдают на руки.

ДОСТАВКА: без нареканий, а если бы имели при себе бахилы так вообще было великолепно! Пересорта или недостачи не было. Партийные номера техники все совпали.

СБОРКА: Отзывы о хамстве сборщиков не подтвердились, у нас он был один, делает аккуратно, но недочеты все равно присутствовали, устранены. Бонусом при устранении замечаний была выполнена доп. работа:)

ДОГОВОР: СК не прописывают в договоре марку фурнитуры и производителя ЛДСП, а также, что ЛДСП влагостойкий. На просьбу внести уточнения сказали написать заявления на рассмотрения юристам, что занимает время. По факту все ок: фурнитура BLUM, ЛДСП влагостойкое.
Рекомендую не полениться и проверить спецификацию, все мы люди и можем ошибаться.

СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ: измельчитель bone crusher 910 - дорогой, но стоит того. Благодаря тому, что он тонкий у нас под мойку влезло еще большое мусорное ведро и осталось место для посудомоечной химии. Свою работу выполняет на отлично!

Волшебный уголок - полезная вещь, стоит своих денег. Полки выдвигаются по отдельности, с фасадом не связаны, что отношу к плюсам.

НЕ СОВЕТУЮ мойку BLANCO, смотрится красиво, особенно края без бортов, сколько не мой ее, пятна остаются, легко царапается. При стоимости в 12 000 считаю это не приемлемым.

В общем на текущий момент покупкой довольны. Редко у меня бывает все идеально и с первого раза, но главное, что замечания устраняют (это был основной параметр в выборе СК)! Внимательно осматривайте кухню при приемке и будет счастье!