Отзыв: Домашний интернет и телевидение "Билайн" (Россия) - Сперва все хорошо, через пару месяцев уровень падает.

Сим карта билайна у меня уже около 3 лет, и с мобильной связью у них все в порядке.
Но однажды позвонили и предложили включить в тариф домашний интернет, с прибавкой к абонентской плате.
Я прикинул, что ничего не теряю и согласился. Подключили быстро, технарь был вежлив, аккуратен и обЪяснил все подробности. Ничто не предвещало беды и первые несколько месяцев интернет был близок к идеальному.
Но спустя какое то время начались проблемы. Интернет дома мне нужен в первую очередь для просмотра стримов на твиче по вечерам после работы.
Последний месяц смотреть твитч вообще невозможно. Картинка падает до 360p а чаще всего проседает до 144p. Для тех кто не в теме - это означает, что ужасно мыльное видео где вообще ничего не разберешь.
И это не проблемы сервиса твитч. Чтобы у вас было понимание - у моего соседа подключен другой провайдер и ради интереса я попросил подключиться к его сети и это был шок. Твитч работает идеально на максимальном разрешении 1080p. Я провел измерения с помощью сервиса 2ip до сервера твитч в сан-франциско и сделал такие выводы:
1) Билайн - скорость в пределах европейской части России соответствует заявленной (~100мбит) а вот при измерении до сан-франциско (сервера твитч) скорость загрузки падает до 0.5мбит, до нидерландов - 10-20 мбит, отсюда и проблемы с просмотром трансляций.
2) местный провайдер соседа - скорость по России сответствует тарифному плану, скорость до сан-франциско - ниже всего на 10%
Я попытался обратиться в чат поддержки билайн, но там отвечает лишь бот и отправляет на горячую линию где можно слушать музыку вечно, так и не попав на живого оператора.
Очень печально, мне нравится мобильная связь билайн. Но видимо интернет это вообще не их тема и придется переходить от билайна к провайдеру соседа (если необходимо в лс укажу его название)
Если вам важен твитч - этот провайдер похоже не для вас.
Дабы не быть голословным, или у представителей оператора есть, что сказать по этому поводу - могу ответить на вопросы по телефону или мейлу в моем профиле.