Отзыв: Транспортная компания "Первая экспедиционная компания (ПЭК)" (Россия) - Среднее

Отправили груз из Москвы в Екатеринбург вместо Рязани. После выяснений с ними признали, что ошибка на их стороне. В итоге груз пришел через 2 недели вместо заявленных двух-трех дней, и взяли полную стоимость доставки! По телефону сказали, что примут решение по поводу пересчета и свяжутся со мной, но мне никто не перезвонил, они просто забили.
Накладная ЕК(ПВ)МЗФБШ-1/2003
_
После того, как я оставил тут отзыв со мной связалась Женя из "Направления по развитию взаимодействия с клиентами" и извинилась за всю свою компанию. Мне компенсировали стоимость доставки. Выражаю благодарность Жене из Направления по развитию взаимодействия с клиентами.