Сервисный центр "Баланс" (Россия, Москва)

Среднее 1.98 (голосов 190)

1
136
2
4
3
4
4
9
5
37
Всего отзывов: 190

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: Сервисный центр "Баланс" (Россия, Москва) - Ужас! [цензура]!

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Народного ополчения

Дом №: 34

Сломалась кофемашина, в интернете нашла сайт по ремонту кофемашины www.cofe-man.com, обещали ремонт на дому, мастер приехал быстро. Но как выяснилось потом это был не мастер, а курьер, который приехал только с одной целью забрать ее в ремонт и ни о каком ремонте речи даже не было. Он даже сам ее не включил, а попросил меня. Это должно было насторожить, но... дураки учатся на своих ошибках. Сказал, что загрязнилась гидросистема и ее надо отмачивать сутки где то, вообщем полная ерунда. Но так доходчиво втирал, что я повелась. Забрали ее бесплатно, быстро состряпал бланк заказа, сказал что в пятницу привезут бесплатно и ремонт бюджетный. Через какое-то время после его ухода я вбила название с бланка в поисковик (тк отличалось от названия сайта) и тут мне поплохело. Я поняла, что отдала свою машину аферистом и вымогателем, которые разобрав снова не соберут как было. Позвонила вечером на их горячую линию, естественно мне сказали мне перезвонят, оставила сообщение, что просто хотя бы привезите ее на след день обратно, я оплачу и не надо ее кривыми руками диагностировать. На следующий день после нескольких звонков на горячую линию мне перезвонили, за диагностику я уже должна была 1470, но мне было уже все равно, тк понимала, что я могу ее больше не увидеть. По итогу мне после диагностики выставили счёт около 10000 за чистку и замену заварочного узла, который по мнению мастера весь треснул (забегая вперёд скажу, что с узлом то как раз оказалось все нормально). Я сказала что такой ремонт мне не нужен, везите назад, на что мне сказали, что дня через 3 привезут, а тут карантин и видимо они бы меня завтраками кормили долго. Я за ней не теряя времени поехала сразу. Приехав в их офис пришлось постоять и подождать 20 мин, когда проходила мимо того места, где хранится техника подлежащая ремонту увидела жуткую картину : телевизоры стоят у стены поставленные в рядок друг к другу (неудивительно у кого потом экран царапанный или вообще поврежден ), другая техника тоже в кучу. Заплатила эти несчастные 1470 и вздохнула, хоть смогла ее забрать. Приёмщик мне ещё сказал, что она типа уже хлам и на запчасти на авито. В итоге пригласила мастера с сайта профи. Приехал в тот же день ее прочистил от масел, нашёл протечку (машину пришлось всю разбирать 4 часа с ней просидел ), в тройнике треснутом в глубине машины и тут выяснилось самое интересное наш новый штуцер (мы его меняли некоторое время назад ) мастера баланса поменяли на сломанный (те я ещё на деньги по вине этих ... попала). Народ все сайты в яндексе и не только по ремонту Кофемашин, а Всей техники (они потратились и сделали много однотипных сайтов по ремонту определенного бренда )на первой странице как я поняла это одна контора, нацеленная на развод на деньги. Я так чуть на них же не налетела с посудомойкой. Та же схема, звонит мастер (он же курьер ) и даже не знает какую машинку едет ремонтировать (хотя на сайте написано ремонт исключительно посудомоечных машин кёртинг)
Будьте бдительны, не отдавайте никому свою технику !!!!
  • Достоинства
  • Нет
  • Недостатки
  • Обман , завышенные цены , некомпетентные мастера
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям