Отзыв: Заказ и доставка линз "Ваша линза" (Россия, Санкт-Петербург) - не рекомендую этот магазин
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Я заказывала линзы в этом магазине года полтора. К собственно работе магазина нареканий нет - заказываю, уточняют наличие, сразу перезванивают, доставляют в пункт выдачи товара вовремя, но сам мужчина, принимающий заказы, периодически позволяет отпускать себе совершенно ненужные хамские замечания и комментарии. Я до поры до времени предпочитала не обращать на них внимания. Сегодня же чаша моего терпения переполнилась, когда я пришла в пункт выдачи товара к 11 часам (к открытию), смиренно прождала 15 минут (так как сама не являюсь образцом пунктуальности), потом решила позвонить. Этот самый мужчина переспросил мою фамилию, а потом вдруг спросил "а вы откуда приехали? из Тосно? из Нью-Йорка?", мол, если не из Нью-Йорка, так и еще подождать можешь или в другой раз приехать, в чем проблема? Когда я спросила его, почему, собственно, он задает такие вопросы и почему позволяет себе такое общение с клиентами, он извинился, сказал, что "к нему клиент должен был подъехать, поэтому он и спросил меня, откуда я приехала, и это просто недопонимание произошло", хотя фамилию мою он знает и вряд ли он ждал клиента с такой же фамилией из Нью-Йорка)))
В общем, мое мнение - проблема этого интернет-магазина только в кадрах. Поэтому, если не хотите, чтобы вам хамили, не совершайте заказы в этом интернет-магазине.
- Достоинства
работа магазина без нареканий
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования