Отзыв: Салон красоты "Фортуна" (Россия, Санкт-Петербург) - Качественное обслуживание за адекватные деньги
Являюсь клиентом салона с момента его открытия. Да в общем, я и оказалась, по счастливой случайности, первым клиентом, работая напротив.
С первого дня упор был сделан на качество услуг и хорошее качественное обслуживание. Салону уже больше двух лет, за это время я убедилась в том, что буду ходить к мастерам только сюда: идеальная работа мастера по маникюру Натальи, какой бы она не была, лучший, по крайне мере для меня, мастер-парикмахер Ирина+ уютная обстановка, которая со временем только улучшается новыми аксессуарами, приятными мелочами, подарками и акциями.
Приятно, когда тебя не загоняют в угол на стул подождать, а сажают на диван перед телевизором с чашечкой чая. Приятно, когда тебя помнят, когда звонят, если просишь уточнить какую то информацию.
К сожалению, не пользовалась услугами других мастеров, но заметила, что среди них большая текучка. Второй парикмахер, второй мастер маникюра и косметологи меняются постоянно-не знаю хорошо это или плохо, но думаю, раз уволились-не было клиентов, не было клиентов-плохие мастера, которых держать в салоне не стали.
Из минусов-адекватные практически всегда и очень милые администраторы иногда удивляют резкостью и грубостью по телефону, не дослушав фразу. Пару раз неправильно рассчитывали время и приходилось ждать. Один раз аж 50 минут! Не ушла только потому, что очень ценю работу мастеров и услуга нужна была позарез.
Салон и конкретных двух мастеров советую всем.
- Достоинства
Идеальная работа мастера-парикмахера и мастера-маникюра
- Недостатки
Работу администраторов можно сделать лучше
Оценка пользователя:
Рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования