Отзыв: Автосалон "Тринити моторс" (Россия, Москва) - Ужасное место Тринити Моторс 14км МКАД
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 14 КМ МКАД, теперь Краснобогатырская д.2 стр.22
Дом №: 2 стр. 22
Направили на ремонт из страховой компании согласие по КАСКО, ждал своей очереди целый месяц. И вот 30 сентября привез машину на эвакуаторе на 14 км МКАД. Скажу сразу до сих пор по состоянию на 04.04.2015 машина не сделана. Со стороны персонала и руководства постоянно одно вранье, говорят ваша машина делается, а потом оказывается что спустя 3-4 месяца после поступления машины в ремонт даже не сделана деффектовка! Потом они не могут договориться со страховой о сумме ремонта: пишут стоимость, страховая дает добро- а "эти" сервисмены говорят мы не будем ремонтировать за такую сумму, хотя сами ее и насчитали. За время нахождения машины в сервисе уже сменилось два мастера-приемщика которые ведут мою машину, они оба уволились (последний из них сказал, что не хочет работать в таком бардаке как там). Месяц сервис со страховой решали то ремонт, то не ремонт, то "тотал", то не "тотал". Теперь больше месяца они уже ждут запчастей (хотя у них на сайте написано: "У нас собственный склад запчастей"). Теперь они еще и переехали, адресок сменили, а номера телефонов оставили старые по которым хрен к ним дозвонишься! Клиентская служба, тоже те еще работнички: говорят нам так важно разобраться в вашем вопросе, с вами обязательно свяжутся в течение 2х дней руководитель или мастер и опять ХРЕН. Два раза уже писал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР - это надзорная организация тоже блин прислали письмо для уведомления, что принято, а сами ни чего не сделали!
Короче сервис как для машин, так и для людей УЖАСНЫЙ! Ни кому не в коем случае не советую отдавать туда свою машину! Врут абсолютно все: администраторы, мастера-приемщики, руководители и работники клиентской службы! А оставить отзыв у них на сайте нельзя!
Буду обращаться в прокуратуру и суд, т. к. просто уже задолбали!
- Недостатки
все просто ужасно!
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования