NixStore.ru - интернет-магазин электроники

Среднее 3.00 (голосов 4)

1
2
2
0
3
0
4
0
5
2
Всего отзывов: 4
Читать все отзывы

Отзыв: NixStore.ru - интернет-магазин электроники - Отвратительный сервис

Год пользования услугами: 2015

В конце Марта 2015 заказал (заказ №052312) в данном магазине матрицу для ноутбука 17,3". Через 2-3 дня (27.03.2015) матрица уже была на пункте выдачи в Ярославле. В тот же день её оплатил и забрал в пункте выдачи ИМ Логистик. Привез матрицу домой, установил в ноутбук и увидел что одна из строк матрицы не работает (отображает разноцветные пикселы). Сразу позвонил в данный магазин, девушка на телефоне сказала что они оформят заказ на возврат и пришлют в пункт выдачи коробку для упаковки матрицы. 31.03.2015 пришла СМСка с пункта выдачи что можно им привезти эту матрицу обратно. Сразу же поехал и отдал матрицу. Через 3 дня позвонил в магазин узнать что с матрицей и когда вышлют новую или вернут деньги - в ответ на это мне сказали что матрица еще не пришла и надо немного подождать. Подождал еще пару дней - звоню, а ответ тот же самый и при этом девушка на том конце телефона говорит что от них ничего не зависит и валит все на транспортную компанию. Подождал еще 2 недели - звоню ответ тот же. В последний раз звонил им 13.05.2015 - ответили снова что матрицы у них до сих пор нет и соответственно деньги возвращать пока её не получат они не собираются. Просто не верится что товар ко мне они доставили за 3 дня, а обратно свой брак не могут получить больше 1,5 месяцев. Заплатил за матрицу 5 400 руб. Никому не рекомендую обращаться в данный магазин, т. к. если вам попадется брак то с решением вопроса по возврату денег точно также намучаетесь.
Берегите свои нервы - выбирайте другие магазины.
  • Достоинства
  • Скорость доставки
  • Недостатки
  • Обслуживание
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям