Отзыв: 1001dress.ru - интернет-магазин женской одежды - Рекомендую выбрать другой магазин

Покупал в этом магазине платье для жены. После примерки дома, оно ей не подошло. Так как покупка была совершена с моей карты, попытался вернуть его продавцу в течение 2-х недель (на 3-й день).

Продавцом было отказано в его возврате по причине стойкого запаха порошка и дезодоранта и нарушенных бирок. На мой вопрос, как она установила утрату товарного вида платьем, она предложила мне его понюхать в области подмышек. Я спросил, имеет ли она какое -либо образование в области экспертизы, продавец предложила мне сделать экспертизу за свой счет и обратиться в суд за защитой своих прав. На мое предложение провести экспертизу совместно и мою гарантию, оплатить стоимость такой экспертизы в случае моей неправоты, мне было отказано. На подготовленную мной претензию и запись в книге отзывов и предложений №19 мне ответа не поступило до сих пор. Таким образом, информация на сайте магазина о том, что покупателю гарантируется возможность примерки и в случае необходимости возврата купленного товара, не соответствует действительности. (в настоящее время данное платье имеет полный товарный вид, ненарушенные бирки, и не имеет никаких следов носки). Ждем результатов экспертизы и дальнейшего судебного разбирательства.