Кабельное телевидение "Диван-ТВ" (Россия, Новосибирск)

Среднее 1.00 (голосов 1)

1
1
2
0
3
0
4
0
5
0
Всего отзывов: 1
Читать все отзывы

Отзыв: Кабельное телевидение "Диван-ТВ" (Россия, Новосибирск) - Ужасная кампания

Два года назад перед новым годом чёрт меня дернул заключить договор с эр-телеком на кабельное телевидение и интернет. От интернета отказалась через несколько месяцев, скорости нет, связи нет, аварии, поломки и так далее.

А кабельное осталось. Чувствую и его очередь отказа приходит. Каналы постоянно пропадают, если ветер, дождь, снег - качества нет. Зато повышается оплата. Причем без предупреждения. Сначала платили 190, потом пришло письмо, что у нас задолженность, оказалось оплата повысилась до 225. Ладно, оплатили. Прошло несколько месяцев, снова смс: "Решение вопроса задолженности зависит только от вас. Заплатите долг 10 рублей". Бред. Звоню, а у них уже оплата 250 рублей. Почему повысили? Якобы повышается качество, соответственно и оплата. Где качество? Почему не сообщили о повышении? В ответ: мы разослали смс и на сайте это есть. Нет ни смс, ни на сайте. Но зато есть звонки в неделю по три раза, а не хотите ли вы подключить интернет обратно? Да, Боже упаси. Ужасная компания, обслуживание и качество!
  • Достоинства
  • не обнаружено;
  • Недостатки
  • качество, обслуживание
Качество
Надежность
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям