Отзыв: Отель Emmaus Volga Club 4* (Россия, Тверская область) - очень двояко

Поехали отдыхать семьей на выходные. При отсутствии выбора в номер люкс (7500 в сутки с двухразовым питанием).

О ПРИЯТНОМ:

Идеальное место: залив Волги без течения, тишина и запах елей. Чистый пляж. Чистый отель. Хорошая детская анимация. Пожалели, что не взяли внучку.

О ГРУСТНОМ:

В моем понимании в люксе должны быть: халаты, мини-бар (бесплатно), холодильник, чайник. Ничего этого нет. Мини-бар( он же холодильник) содержит только пиво и минералку по цене лучших ресторанов Москвы. При безналичной системе расчетов в отеле в номере нет прайса на платные услуги. Маленькие телевизоры (кинескопные) с разваливающимися пультами. Вообще видно, деньги на содержание отеля вкладывать не желают: эмблема при въезде выгорела, асфальт на территории выщербленный, летние кафе закрыты и выглядят не очень. Ну а теперь о наболевшем:ресторан. Днем на завтрак и обед все чинно и пристойно. Заказали ужин в номер. Заказ был в 19-30 на доставку в 21-00. Еду получили только в 22-10 после 6-ти звонков в ресторан. При этом салфеток в номер не дали, соль насыпали на блюдце, картошку-фри пришлось менять из-за полного остывания продукта. Посуда осталась вномере до утра: в ресторане забирать ее отказались ( однако 10% за обслуживание взять не забыли). Выбор мягко говоря не велик, а цена за обед без спиртного и супа на 3 человек в 4100 мягко говоря не является адекватной. При выезде ресторан пытался втюхать нам 1100 за сухой паек, который мы не брали, благо вопрос на рецепшене решился в 5 минут.

ВЫВОДЫ: отдохнуть можно отлично при решении вопросов с вечерним питанием.