123pets.ru - интернет магазин товаров для животных

Среднее 1.85 (голосов 13)

1
9
2
1
3
0
4
2
5
1
Всего отзывов: 13

Категория: Флора и фауна

Читать все отзывы

Отзыв: 123pets.ru - интернет магазин товаров для животных - Омерзительно!

Год пользования услугами: 2015

Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежением и хамством по отношению к клиенту. Мною еще 25.10.15 был сделан заказ, который должны были доставить 29-го или 30-го числа. Мало того, что мне отзвонились только 2-го ноября, так еще и сообщили, что заказа в этот день не будет, так как курьер попал в ДТП. Ну ладно, с кем не бывает!!!! Клятвенно пообещав, что заказ привезут на следующий день в то же время, меня опять обманули. Люди даже не сочли нужным отзвониться и извиниться. Я опять, в который раз, позвонила в call-центр. Девушка-оператор посетовала, что, мол, ах какой ужасный курьер у них работает!!!! Не буду в подробностях описывать нашу беседу, просто скажу, что заказа я так и не дождалась. Я, ПРАВДА, ВПЕРВЫЕ С ТАКИМ СТОЛКНУЛАСЬ!!!!! Обещают привезти сегодня, но я уже знаю, что мне делать!!!!!)
  • Достоинства
  • никаких
  • Недостатки
  • Просто преступное неуважение к клиенту!
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям