Отзыв: Komupodarki.ru - интернет-магазин подарков - Никакого уважения к клиентам.

Нашел и заказал на сайте чудесный набор для кухни (артикул AM-5506) в подарок. Заказ был оформлен вечером 14.10. Утром 15.10 мне позвонил представитель сего интернет-магазина, уточнил заказ и сказал, что я смогу забрать его 17.10 после обеда и что мне пришлют смс-сообщение, когда заказ будет на месте.

В субботу 17.10 я, полный решимости забрать заказ, но не получив смс-сообщения, решил позвонить представителю магазина. На сайте были указаны два номера телефона, только один из которых работает без выходных. Им-то я и воспользовался. На первые 3 звонка с интервалами в 5-15 минут мне никто не ответил. На 4-й же раз приятный женский голос сообщил мне, что телефон абонента и вовсе отключен. Выключенным он оставался до вечера субботы и все воскресенье.

Сегодня 23.10 и я до сих пор не получил никакой информации от магазина о состоянии своего заказа. На сайте было лишь указано, что заказ "Передан на комплектацию". Сегодня днем мне удалось дозвониться до магазина по одному из номеров. Представитель, узнав номер заказа и что в него входит, пообещал перезвонить мне через 15-20 минут. Когда же я начал говорить, что жду заказ уже больше недели и прошу обязательно позвонить мне именно сегодня, "уважаемый" работник магазина просто повесил трубку. Само собой, отзванивать мне никто не собирался. Зато через 3 часа на е-мейл пришло письмо: "Новый статус вашего заказа №*** от 14-10-2015 11:08 - "Заказ не выполнен"." Причина: товара "нет в наличии".

Итого: я прождал 9 дней, вместо 2-х обещанных, надеясь, что заказ все-таки будет доставлен и использован мною в качестве подарка. Связаться с представителями магазина оказывалось весьма проблематично. В итоге же выяснилось, что необходимого мне товара просто не было в наличии. Стоило ли это того, чтобы я ждал столько времени и не заказывал тот же набор в других интернет-магазинах?