Отзыв: "Юнирум" - детские кровати (Россия, Санкт-Петербург) - Кошмар!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Мы в абсолютном шоке от этой компании. 27 октября заключили с ними договор на поставку кроватки. Они утверждали, что 10 ноября -это крайний срок ее доставки, но, скорее всего, все сделают раньше. 10 никто не отзвонился. 11го мы позвонили сами, менеджер Галина не очень приветливо сказала, что кроватка приедет в Питер в следующей поставке с завода через пару дней.
Подождали еще, опять пришлось звонить самим. Выяснилось, что и в этой машине кроватку не привезут. Потом они сказали, что привезут еще через 2 дня, мы договорились о доставке в субботу. Естественно, никто не отзвонился и доставки не было. Мы опять позвонили сами, выяснилось, что машина привезет ее нам в воскр до 15:00. Ждали, но не дождались. Позвонили снова Галине, она начала говорить что-то невнятное про то, что ее привезли, но не нам, а им в офис. На нашу просьбу отзвониться нам по доставке сказала :"звоните сами, мне некогда". Предложила доставить ее почти ночью))) но у нас ребенок, это очевидно. в итоге договорились на вторник. Привезли. но не ту!!!! Совершенно другого цвета (заказывали бело-голубую, приехала темно-коричневая). Предложили нам взять пока то, то есть))) мы отказались, но юнирум обещали оперативно исправить ошибку и в срочном порядке за 2 дня изготовить новую. Пошло уже 5дней, выяснилось, что ничего не готово, а если и будет готово, то недели через 3!!! И еще забавный комментарий напоследок от этого менеджера Галины:"ну чем вы недовольны, мы и так вам навстречу идем и предлагаем взять пока привезенную кроватку другого цвета". Это кошмаааар!!! Никому не советую связываться с этой конторой!
- Достоинства
Натуральные материалы
- Недостатки
хамский персонал, неисполнение сроков поставки
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования