Отзыв: "Юнирум" - детские кровати (Россия, Санкт-Петербург) - Чудовищный, свинский сервис.

Я очень сильно жалею, что отразился в эту шаражкину контору. Я заказал кровать более чем за две недели с доставкой на дом в эти выходные. С менеджером договорились, что доставка будет в субботу. За пару дней до доставки звонит какой-то перец и сообщает, что в субботу он ничего не повезёт, потому что оказывается, что по субботам доставка не осуществляется.

После небольшого убедительного разговора он таки согласился везти в субботу со словами "по субботам мы не возим, но раз обещали, то так и быть". Сервис по-русски. Пришла суббота. Доставка назначена на обеденное время. Мне звонят и сообщают, что моя кровать на одном складе, матрас на другом складе и все как-то сложно. Извиняются и переносят доставку на воскресенье. В трубку мне клянуться всеми богами, что привезут до 6 вечера и все оперативно соберут. Наступает воскресенье и 17:00. Я звоню, а мне отвечают, что доставка будет в 20:00. Что машина была сломана, её забрали из сервиса и по пустой воскресной Москве они едут за матрасом на склад и сразу ко мне. Наступает 19:00, звоню. Выясняется, что мой матрас не на складе, а в офисе. Водитель туда едет и сразу ко мне. А итоге приезжают два кадра в половине десятого вечера. Один бухой, как свинья, второй интеллигентный - пытается выправить ситуацию. Начинают собирать кровать и с тысячами извинений отправляются прочь из моего дома в половине 12 ночи. В итоге кровать стоит, ребёнок по графику не спит, квартира вся в перегаре и поту на проветривании. И какого черта мне такие приключения? Я за это удовольствие ещё и заплатил за сборку и подъем на этаж. Этот калдырь ещё отказывался её собирать. Могу ответить за каждое слово. Нужны ли вам такие приключения? Я для себя решил, что никогда в жизни близко к этой конторе не подойду.