Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Отвратительная система работы

Заказала товар на алиекспресс и была не в курсе об отправлении через систему пикпоинт, 28.11.15 получила смс с кодом товара, прихожу ввожу код товара, на экране появляется окошко заберите товар и закройте ячейку, НО ЯЧЕЙКА НЕ ОТКРЫЛАСЬ, позвонила в тех.

поддержку ссылаются на тех. причины, зарегистрировали обращение и сказали ждать звонка и смс, после устранения неисправности, что самое интересное терминал в котором мой заказ принадлежит компании КИВИ, 30.11.15 приходит еще одно смс что можно получать товар прихожу ввожу все данные и что вы думаете, на терминале появляется окошко и указано что нет информации о посылке, тут я уже совсем вскипела звоню опять в службу поддержки и меня все кормят завтраками и ссылаются на службу киви которая пока ничего не ответила на их запрос, в итоге сегодня 01.12.15 звоню целый день в службу тех. поддержки, дабы не забывали о моей проблеме, на что мне сказали, что завтра в 12.00 со мной свяжутся специалисты, сил моих нет и обидно очень что не могу получить посылку из-за медленной работы сотрудников.