Компания "Петроокна" (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 2.91 (голосов 34)

1
14
2
3
3
2
4
2
5
13
Всего отзывов: 34

Категория: ПВХ-профили

Читать все отзывы

Отзыв: Компания "Петроокна" (Россия, Санкт-Петербург) - Повторно обращаться не буду

Приобрели квартиру на вторичном рынке. Ремонт решили начать с замены двух окон и балконного блока. Изучали информацию в интернете, консультировались по телефону и получали расчёты стоимости некоторых фирм ( получали суммы в два раза больше, чем в Петроокнах).
Знакомый посоветовал фирму Петроокна (пользовался их услугами дважды). Заманила выдача купонов на бесплатные потолки. Позвонили, произвели примерные расчеты, стоимость нас устроила и вызвали замерщика. После замеров стоимость практически не изменилась. В договоре обнаружили, что контактный телефон записан неверно. Исправили и, на всякий случай, оставили ещё один номер. Сразу заключили договор и внесли предоплату. Дату установки назначали через 5 дней, после замера. За два дня позвонила менеджеру уточнить в котором часу приедут грузчики. Он сказал, что они сами со мной свяжутся. Вечером, за день до доставки позвонили, извинились, что поздно и сказали, что контактный номер указан неверно и они искали номер сами, у замерщика (ведь он исправил). Окна привезли за день до установки. Хорошие и культурные грузчики (несмотря на то, что поднимали окна на 5-ый этаж без лифта). Им была отдана оставшаяся сумма за окна. В этот же день позвонил установщик окон (был не таким вежливым как грузчики), спросил есть ли у нас веник и два стула. Сказала, что стульев нет. Удивился. Сказал будут искать. Приехали минут на 40 позже, чем договаривались. Два окна и балконный блок установили за четыре с половиной часа. Так как мы сказали, что будем делать ремонт, они решили не очень заморачиваться уборкой. Пыли было очень много. Откос сэндвич-панель (деталь, которая крепится к стене) решили не устанавливать. А потом убедили меня (человека, который не очень в этом разбирается), что это нужно делать после ремонта. Присмотревшись, я заметила, что внутренние откосы шире, чем мой оконный проём. Это место обильно, но неровно замазали смесью, похожей на штукатурку. (Я не знаю, Возможно ли сделать откос на таком неровном участке). Балконную дверь вообще можно открыть только двумя руками, приложив усилие. Одной прижимать с противоположной от ручки стороны. Иначе ручка заедает и просто не крутится.
Мусор вывезли на следующий день после установки.
Потолки не стали заказывать по этим купонам. Вдруг там такие же работники ...




  • Достоинства
  • Сотрудники почти все вежливые
  • Недостатки
  • Некачественная установка
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям