Отзыв: "Юнирум" - детские кровати (Россия, Санкт-Петербург) - Не теряйте время на Юнирум, работать не хотят

Заказали в Юнируме две детские кровати в середине декабря, по телефону мне назвали дату поставки - между 15 по 18 января. Одновременно заказала и матрасы к кроватям, пытаясь убедить менеджера, ориентируясь на фото кроватей, какие матрасы нужны, но менеджер сказала, что я ошибаюсь в выборе, и она знает лучше.

19 января я стала выяснять почему же кроватей и матрасов нет. Ответили, что до 22 января привезут точно. 23 января оказалось, что кровати будут в Москве только 24 числа, но нам их вот прям сразу в тот же день и доставят. 25 января выяснилось, что кровати на склад поступили, только к нам их везти никто не стал. Одновременно менеджер призналась, что к кроватям Юнирумом были заказаны неподходящие матрасы. Сколько времени в Москве может занять покупка матрасов нужного размера? Думаю, 2 дня максимум. Я написала письмо директору, что до конца 29 января согласна принять кровати и матрасы, далее заказ отменяю. 31 января мне позвонили и уведомили, что доставку кроватей и матрасов сделают 01 февраля. Но нам от Юнирума уже не были нужны никакие товары, полтора месяца ожидания - это слишком. 29 января я сделала заказ аналогичных кроватей у другого поставщика, стоимость у которого оказалась на 20% ниже. В результате через 6 дней у нас были новые матрасы, а еще через 4 дня - кровати. Если бы не Юнирум, то кровати были бы у нас к новогодним праздникам, а не в середине февраля.