Отзыв: Сервис-центр "Гарант-Ремонт" (Россия, Санкт-Петербург) - Это не сервис
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Вызвал мастера по ремонту холодильников родителям(пенсионерам). Холодильник починил, цену за ремонт взял в два раза выше, чем по прейскуранту и сказал, что это еще недорого. Работа была сравнительно несложная (замена таймера оттайки) поэтому насторожила стоимость работы в 3600 (+ стоимость з/ч). Больших трудов стоило увидеть прайсы в "офисе"(съемная комната в коммуналке). Руководство видимо отсутствует как таковое- виртуальный гендиректор, который якобы иногда появляется в "офисе" и встретиться с руководством мне было наотрез отказано. Все общение происходило с двумя девочками- телефонистками, которые и принимали заявку на ремонт. Вообщем шарашкина контора - все равно, что с Авито вызвать мастера по объявлению, только там цены адекватные!
Достоинства
Быстро оформляется заказ, быстро приходит ремонтники
Недостатки
Отсутствует руководство, претензии не принимаются, прайсы скрываются и не соблюдаются, цены в итоге высокие
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования