Отзыв: 3-kisti.ru - интернет-магазин раскрасок по номерам - Безобразие!

Я обратилась в компанию интернет-магазин "Три кисти" за тем, чтобы заказать маме на юбилей 70 лет холст по фотографии, где изображены я, мама и папа.
Долго искала такую компанию, потому что холст был не маленький 60 на 80, примерно размер среднестатистической стиральной машины. В Москве нашла 2 компании, которые могли исполнить мою просьбу. И все таки благодаря тому, что на сайте было указана, что от суммы покупки в определенную сумму бесплатная доставка до квартиры, мне это было удобно. И выбор пал на "Три кисти". Заплатила за холст 5000 рублей, без 30 или 40 рублей, в общем не дешево... Задумка была такая: поскольку мои родители живут не в Москве, в другом городе России, хотела маме сделать сюрприз и прилететь уже с этой нарисованной картиной (раскрашенной).
Первое, что мне не понравилось, что на корректировку любой детали на макете проходили сутки. То есть сегодня прислали макет, мне не понравился цвет зубов, это по размеру, максимум 2 клеточки школьной тетради, они это переделывали сутки- как так можно работать с клиентами??!!!
В итоге, когда я указала недостатки, было озвучено дизайнерами компании, что дальнейшие изменения не возможны на макете, потому что фото, присланная мной, плохого качества-не знаю правда это или нет. Хотя изначально сказали, что сделать холст из такого фото можно.

Когда согласовали макет, далее этап доставки.
Единственный плюс, который остался от этой компании, мне пошли на уступки в плане доставки, потому что позвонила и сказала, что у меня 23 марта рейс рано утром. Поэтому 22 марта должны были доставить. Хотя мой заказ был готов 19 марта в четверг, а доставку поставили аж на 23 в след. среду!
Естественно, так получилось, что раскрасить это я не смогла, потому что времени не было уже.
22 марта, время примерно 16:00 ни курьера, ни холста... Потом дождалась, около 17:00 привезли холст в коробке, огромная коробка, но с одной стороны почему-то не была запечатана. Напомню, что этот магазин работает до 18:00, после этого времени туда не дозвониться.
Курьер ушел, я не спеша начала это все распаковывать и вот что увидела:
1) нет того подарка, о котором они так яростно сообщают на своем сайте. Мне по большому счету все равно на этот "стаканчик-непроливайка", но раз у вас написано, почему его нет в заказе??

2)и самое главное! нет краски под номером 1, это основная краска-фон холста. представляете мое возмущение? время почти конец рабочего дня и завтра утром уже самолет!
Естественно, я начала им звонить, меня попросили выслать им фото красок, которые они прислали, отправила. И менеджер сказала, что сегодня краску мы Вам не довезем, Примерно через час звонит какой-то мужчина, представившийся Павлом и говорит, что это возможно перепутали номера красок или просто не довезли!
Меня начало потряхивать.
В итоге моих звонков и нервного напряжения краску привезли недостающую, аж целую банку.
Когда дома еще начала рассматривать краски, была в недоумении от того, что красок было настолько мало в банках, и на такой огромный холст, казалось, не хватит. На что мне этот Павел ответил, что красок должно хватить.
По прилету мне пришлось дома вырисовывать эту картину. И вот что было:
1) как я и предполагала, что трех красок не хватило, я не знаю кто за, извините, косорукий, наливал краски. Мне пришлось докупать их в магазине для художников. Зато краски, которых нужно было совсем немного, пару деталей раскрасить, было хоть отбавляй;
2) сначала сделала фон, а когда начала с папиной рубашки, оказалось, что цвет фона один в один с цветом рубашка!! Это как!!! Я так разозлись на них, уже столько от них проблем было и вот еще. В итоге пришлом в самом конце смешать краски других тонов, чтобы оттенить рубашку;
3) на мелких деталях не написаны цифры, мне пришлось наугад раскрашивать;
4) и вот что поразило, так было на нескольких красках. Написано на двух баночках цифры 2, а оказалось, что одна из них 3-перепутали они так. И так было с другими номерами красок, просто пе-ре-пу-та-ли.

Какой итог: я не художник, и в свои 29 лет не умею совсем рисовать, хотя человек творческий. Мне пришлось напрячься, чтобы это все нарисовать из-за неопытный, невнимательных и непонятных сотрудников данного интернет-магазина.
Я на них рассержена, никак не ожидала, что такое может быть.
Не советую делать там какие-либо покупки и тем более заказывать фото на холсте.
Это мое субъективное мнение.
Безобразный магазин!