Отзыв: Автосалон "Тринити моторс" (Россия, Москва) - Никогда и ни под каким предлогом!
Время использования: 2014
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: МКАД, 14 км
Дом №: 10 с 2
Покупала в автосалоне "Тринити Моторс", расположенном в Г. Москва, МКАД, 14-й км. совсем простенькую машину. По оформлению документов претензий не было - у меня была полностью вся наличка. Через 10 км. после выезда из автосалона машина начала кипеть. Благо, что предоставлялся бесплатный эвакуатор. Встретили меня с недовольными физиономиями. Была диагностирована поломка вентилятора и, так как в наличии таковых, конечно, не было, ремонт машины занял неделю. Никакого подменного автомобиля на время ремонта тоже не предложили.
Потом пошло все, как в страшном сне: машина ломалась - ремонт по гарантии от двух недель, так как деталей нет - я на общественном транспорте. Случаи, как гарантийные, признавались с большим трудом - многие вещи приходилось делать за свой счет. Хуже всего, что мастера приемщики относятся к тебе с полным неуважением, ехидничают, с радостью сообщают об отсутствии деталей, а ты и сбежать то никуда не можешь, потому что ТО оплачено.
Добил меня жгут проводов инжектора. Цена вопроса 18000 вместе с работой в этом салоне. Начал пропадать ближний свет и в салоне пахло гарью. Два раза меня просто откровенно слали подальше, не желая искать причины поломки ("Тут Кадиллаки ломаются, что Вы от Шевроле хотите!?). Даже приняли петицию, которую я собиралась отписать в Роспотребнадзор. Все это длилось до тех пор, пока не приехал муж. Человек он злобный и агрессивный, кроме того, заткнуть ему рот можно только едой, но, на свою беду, мастера - приемщики об этом не знали. Поддавшись ужасу, обещали решить вопрос за неделю и им это удалось! С тех пор, завидев меня, мастера приемщики сначала пригибались, прячась за стойку, а потом со скромной улыбкой спрашивали: "Вы сегодня одна?". И тогда наши отношения наладились. По секрету один симпатичный механик "Тринити Моторс" сообщил мне, что если очень надо, то можно снять деталь с новой машины и переставить ее на машину гарантийную. Жаль, что гарантийный срок моего "Таза" подошел к концу и нам пришлось расстаться. Я уверена, что навеки.
Могу однозначно сказать - совершенно недобросовестный дилер. Фактически - никакого обмана, но теневая работа ведется активно и совершенно не в пользу покупателя машин и услуг. Если Вам дорог Ваш покой, нервы и время - в "Тринити Моторс" ни ногой!
- Недостатки
Не признают гарантийных случаев, нет подменных авто, деталей в наличии нет.
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования