Арт-кондитерская "Нота Вкуса" (Украина, Харьков)

Среднее 3.67 (голосов 3)

1
1
2
0
3
0
4
0
5
2
Всего отзывов: 3

Категория: Кондитерские

Читать все отзывы

Отзыв: Арт-кондитерская "Нота Вкуса" (Украина, Харьков) - Красиво только снаружи. Гости были шокированы вкусом торта.

Год посещения: 2016

Страна: Украина

Регион (край, область, штат): Харьковская область

Район: Харьковский городской совет

Город или поселок: Харьков

Никогда не писала отзывы в интернете, но в этот раз пришлось, и не только из-за испорченного чаепития на детском дне рождения, но, в первую очередь, из-за отношения к клиенту. Заказала на день рождения ребенку торт в этой ""кондитерской"" Нота вкуса у Ксении Дементьевой. Хотела сделать сюрприз ребенку. Сделала ... только не ребенку, а себе ...
Торт выбирала чисто визуально. Красивый декор. Заказали мы вот такой торт
Предполагалось, что там будут толстые слои крема и тонкие коржи. То, что мы получили, выглядело красиво только снаружи, но когда мы его разрезали, и потом попробовали, есть больше никто не захотел. Вот фото нашего торта в разрезе

Не знаю, кто выпекал этот торт, но 100% не профессионал! Простой домашний торт был бы на много вкуснее этого. Коржи очень толстые и СУХИЕ (к сожалению фото этого не передает), крема мало, а снаружи он уже был какой-то тоже подсохший на вид; фруктов в креме почти нет. На фото видно, что в креме бананы черного цвета (всем, даже непрофессиональным кондитерам, известно, что бананы необходимо обработать лимонным соком, чтобы они не чернели, если только они не почернели до того, как их положили в крем ...). Слои крема и коржей неровные. Да и само сочетание сухого бисквита с этим кремом с бананами и черной смородиной не впечатлило. Вобщем, торт был просто невкусный. Поверьте, это не просто беспочвенные возмущения чем-то недовольного клиента. Если бы торт не понравился только мне, то возможно я бы промолчала. Но он не понравился никому из моих гостей. Он был действительно просто НЕВКУСНЫЙ, ужасный: ни коржи, ни крем, ни по отдельности, ни - тем более - вместе взятое. Когда люди берут 250гр за 1 кг торта и называют себя кондитерской с эксклюзивными тортами, они должны отвечать за свою работу. А мне "партнер" Ксении (предполагаю это та женщина, которая вынесла нам торт ... (жалко здесь нет смайликов) ответила по телефону, что она ничего не хочет слышать, и это я просто не разбираюсь, какими должны быть эти торты ))) и на мое предложение при везти ей ее "произведение", чтобы она попробовала сама и угостить кого-то еще с целью услышать мнение постороннего человека она, по понятным причинам, ответила отказом ))) Цена этому торту максимум 100гр, и то за красивый декор. А я заплатила 550. Я думаю, на эти деньги я имею право получить качественный вкусный торт из свежих продуктов и вежливое отношение. Всегда заказывала торт в кафе Париж, и пожалела, что в тот раз нарушила традицию. Самые лучшие кондитерские города оценивают ПОЛНОСТЬЮ МАСТИЧНЫЕ торты 250-300гр за кг. Я заплатила эти деньги непонятно кому и непонятно за что.

Не советую никому, если не хотите испортить себе праздник. В городе очень много кондитерских, доверяйтесь только профессионалам, если не хотите выбросить деньги на ветер и испортить свой праздник !!!
  • Достоинства
  • Красивое оформление. На этом все плюсы заканчиваются. лучше не пробовать, а просто смотреть )))
  • Недостатки
  • Вкус ужасный. Безразличное отношение к клиентам: не понравился торт, ну и ладно, заказывайте у других.
Качество блюд
Чистота
Обслуживание
Удобство
Парковка
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям