Отзыв: Магазин бытовой химии, парфюмерии и косметики "Эко сегмент" (Украина, Николаев) - Было все нормально, пока мне не отказали дать карточку вместо потерявшейся.
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев
Улица: Архитектора Старова,
Дом №: 6
Было все нормально, магазин находится прямо в моем доме на Северном, покупала в основном все в нем, хотя раньше пользовалась многими акциями в Ватсоне или ЕВЕ, цены у них: что-то чуть дешевле, что-то чуть дороже. Карточкой пользовалась уже год, с момента как живу в этом доме, 2е маленьких детей... поэтому покупки достаточно регулярно, я уверена, что меня запомнили продавцы. Так как в доме есть дети, иногда вещи теряются и не всегда во время находятся, вот так и потерялась дисконтная карточка. Спустилась в магазин за бытовой химией, девочки мне с хихиканьем (кстати в пустом магазине сидело на кассе 2 продавца и болтали) предложили поискать карту (просто картонная, не именная...) или снова скупится на 100 грн. Дело даже не в 100грн (хотя пособие детское не сильно позволяет это сделать) Но у меня их с собой просто не было, а в отношении, всегда есть выход как не терять клиента, но скорее это не их случай, а я лучше снова вернусь в ЕВУ и Ватсон, там можно при отсутствии карты идентифицировать себя и по фамилии, или по номеру, который есть в регулярных рассылках смс. А эко сегмент останется с "грифом" - КОЛХОЗ у меня в памяти.
Кстати, регулярные скидки конечно есть, но ни разу за год не смогла поучаствовать в акции или чем-то подобном как пишут в других отзывах. Хотя в ЕВЕ или Ватсоне всегда на кассе предлагают, если есть какие-то интересные акции и тебе просто 2й товар нужно взять или на что-то обратить внимание... Здесь этого нет, хотя людей и очередей особо нет, и мне кажется продавцы, общаясь с клиентами, могли бы больше таким образом в конечном итоге "принести доход" хозяевам, НО УВЫ...
- Достоинства
Близость к дому, в общем приемлемые цены
- Недостатки
Не должное внимание к клиентам, у которых возникли вопросы.
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования