Sela-shop.ru - интернет-магазин одежды Sela

Среднее 3.29 (голосов 35)

1
8
2
5
3
4
4
5
5
13
Всего отзывов: 35

Категория: Одежда и обувь

Читать все отзывы

Отзыв: Sela-shop.ru - интернет-магазин одежды Sela - Просто нет слов.Жуткое обслуживание

Год пользования услугами: 2016

Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием интернет-магазина. Решила заказать для дочери пару платьев без регистрации на сайте. Заказала. В итоге, никаких уведомлений о том, прошел ли заказ, ни на телефон, ни на эл.

адрес не получила. Хорошо)решила зарегистрироваться на сайте и опять сделала заказ. Вроде все прошло нормально. На следующий день даже связались со мной для подтверждения заказа. И на этом - все... Ни заказа, ни звонков. И писала, и звонила. Толку нет. В личном кабинете так и висит информация о моем заказе - передан... куда передан, кому передан не понятно... Я живу в московской области, средние сроки доставки 2-3 дня. Что с этим магазином? либо там работают пофигисты, либо там полный бардак. Очень жаль, что встречается такое обслуживание. Казалось бы, что проще:клиент сам к тебе пришел, принял от него заказ, сформировал, отправил клиенту... и даже, сидя на пятой точке, особо не парясь, умудряются ничего не делать и плевать на всех клиентов. Так и хочется сказать:"Фу, какая гадость этот ваш интернет-магазин Sela"
  • Достоинства
  • не заметила
  • Недостатки
  • жуткое обслуживание интернет-магазина.
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям